¡Únete a un equipo comprometido con el bienestar de las personas! Estamos buscando un/a telefonista/recepcionista para trabajar días puntuales en un centro ubicado en Aretxabaleta, Gipuzkoa. Si te apasiona el trato humano y disfrutas siendo el primer punto de contacto en una organización, esta oferta es para ti.
En este puesto, tendrás la oportunidad de ser el/la representante de la organización, brindando una cálida bienvenida a quienes visiten el centro y asegurándote de que cada persona reciba la atención que necesita. Además, serás pieza clave en la gestión de llamadas, consultas y comunicaciones internas, contribuyendo al buen funcionamiento del equipo.
El trabajo se desarrolla de forma presencial y en jornada completa, con un horario partido que te permitirá aprovechar al máximo tu día. Si tienes formación en administración, dominio del euskera y castellano, y eres una persona organizada y resolutiva, ¡queremos conocerte!
Funciones:
* Recibir y atender a las personas que visiten el centro, asegurándote de derivarlas al responsable o residente adecuado.
* Gestionar y transmitir de manera eficiente los mensajes recibidos, así como redirigir las llamadas a quien corresponda.
* Controlar el horario de visitas, garantizando que se cumplan las normas establecidas y evitando que los residentes sin autorización salgan del centro.
* Supervisar la entrada de paquetes, correspondencia y materiales, tomando las acciones necesarias para su correcta distribución.
* Utilizar la centralita telefónica de forma profesional y efectiva, asegurando una comunicación fluida.
* Resolver consultas externas relacionadas con los residentes, demostrando empatía y conocimiento de los procesos internos.
* Apoyar al equipo en tareas administrativas y otras actividades relacionadas con el puesto, siempre dentro del marco de tu formación y experiencia.
* Mantener una actitud positiva y proactiva, contribuyendo a un ambiente laboral agradable.
* Garantizar la confidencialidad de la información manejada en el centro.
Requisitos:
* Formación profesional en Administración o equivalente.
* Dominio del euskera y castellano, tanto oral como escrito.
* Habilidad para manejar herramientas informáticas y sistemas de gestión.
* Excelente capacidad para relacionarte con las personas, transmitiendo confianza y profesionalismo.
* Actitud positiva y disposición para adaptarte a las necesidades del equipo.
* Organización y responsabilidad en el manejo de tareas.
* Experiencia previa en roles similares será valorada.
¿Qué ofrecemos?
* Una retribución económica competitiva, entre 15 y 16 euros por hora.
* La oportunidad de trabajar en un ambiente inclusivo y colaborativo.
* Un contrato temporal que te permitirá adquirir experiencia en un sector dedicado al bienestar de las personas.
* Horario partido que te permitirá organizar tu jornada de manera equilibrada.
* La satisfacción de contribuir al funcionamiento de un centro que impacta positivamente en la vida de sus residentes.
* Desarrollo profesional en un entorno donde tus habilidades y dedicación son valoradas.
* La posibilidad de trabajar en un equipo comprometido con la excelencia y el respeto hacia las personas.
Si te entusiasma la idea de ser parte de este equipo y cumples con los requisitos, no dudes en inscribirte en esta oferta. ¡Estamos deseando conocerte!
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