Puesto:
Social Media Specialist – Sector Hotelero
Ubicación:
Barcelona (con posibilidad de viajar)
Departamento:
Digital Sales
Tipo de contrato:
Indefinido
Horario
: Jornada completa
¿Qué buscamos?
Buscamos un/a Social Media Specialist resolutivo/a, proactivo/a y con iniciativa para gestionar de manera operativa y diaria las redes sociales de varios hoteles del grupo, garantizando una presencia digital coherente, activa y alineada con la estrategia definida por el departamento.
Responsabilidades principales:
· Publicación y programación de contenido en redes sociales (principalmente Instagram, Facebook y LinkedIn).
· Funciones de Community Manager:
o Respuesta a comentarios y mensajes directos.
o Moderación básica de la comunidad.
o Detección y escalado de incidencias o comentarios sensibles.
· Adaptación de copys y creatividades a los distintos formatos y redes sociales.
· Creación y edición de contenidos visuales (vídeo y foto), en coordinación con el equipo de diseño o de forma autónoma cuando se necesite.
· Coordinación con los equipos de Marketing, Comercial y los propios hoteles para captar contenido local y promover actividades, eventos y promociones.
· Ejecución del calendario editorial siguiendo las directrices marcadas.
· Ejecución operativa de campañas de influencer marketing:
o Contacto operativo con influencers.
o Coordinación de publicaciones y entregables.
· Seguimiento de métricas básicas (alcance, interacción, crecimiento).
· Elaboración de reportes para el responsable del área.
· Apoyo en la detección de tendencias y buenas prácticas en social media
· Apoyo en campañas de paid media en redes sociales, en colaboración con el equipo de performance.
Requisitos:
· 1–2 años de experiencia como Community Manager o Social Media Specialist, idealmente en sector hotelero, turístico o lifestyle.
· Conocimiento práctico del funcionamiento de redes sociales y sus formatos.
· Perfil creativo, ágil y con buen ojo para el detalle.
· Alta capacidad de organización y multitarea: gestionará varias cuentas de forma simultánea.
· Nivel impecable de redacción en castellano (valorable inglés y otros idiomas).
· Nociones de edición de creatividades, foto y vídeo (uso de Canva, CapCut o similares).
·
Actitud proactiva
: que proponga, investigue, pruebe y no espere instrucciones para todo.
Qué ofrecemos:
· Incorporación a un proyecto con posibilidades de crecimiento.
· Libertad creativa y autonomía para desarrollar propuestas.
· Ambiente dinámico y colaborativo.
· Posibilidad de visitar hoteles para generar contenido real y de calidad.
· Acceso a formaciones y herramientas de marketing digital.
· Descuentos exclusivos en nuestros hoteles, viajes, otras empresas del grupo y la oportunidad de contribuir a una experiencia inolvidable para nuestros clientes.
· Servicio de comedor para empleados: Como parte de tu programa de Beneficios el servicio de comida está incluido.