Asesor/a Técnico Postventa – Grupo Seligrat &##128205;
Leganés (Madrid) En Grupo Seligrat, grupo consolidado en el sector de la automoción, seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Asesor/a Técnico de Postventa para nuestro equipo en Leganés. Buscamos una persona con orientación al cliente, capacidad organizativa y vocación por el servicio, que quiera desarrollarse en un entorno dinámico y profesional. &##128640;
¿Cuál será tu misión? Serás el nexo clave entre el cliente y el taller, garantizando una atención de calidad durante todo el proceso de reparación, desde la recepción del vehículo hasta su entrega, asegurando una experiencia excelente y cumpliendo con los estándares del grupo. &##128736;
️ Funciones principales Recepción y atención directa de clientes en el área de postventa. Apertura, seguimiento y cierre de órdenes de reparación. Asesoramiento técnico sobre mantenimiento y reparaciones. Coordinación con el equipo de taller para la planificación de trabajos. Seguimiento de reparaciones y comunicación continua con el cliente. Elaboración de presupuestos y gestión de autorizaciones. Resolución de incidencias y gestión de reclamaciones. Control de tiempos y optimización de la carga de trabajo. ✅ ¿Qué buscamos? Experiencia en un puesto similar dentro del sector automoción (valorable). Conocimientos básicos de mecánica. Alta orientación al cliente y habilidades comunicativas. Capacidad de organización y gestión de múltiples tareas. Manejo de herramientas informáticas de gestión. &##127775;
¿Qué ofrecemos?~ Contrato indefinido. ~ Jornada completa. ~&##128344;
Horario: ~ Lunes a viernes de 08:30 a 14:00 y de 15:30 a 18:00. ~&##128176;
Salario según convenio del metal de la Comunidad de Madrid. ~ Incorporación a un grupo sólido, en crecimiento y con proyección profesional. &##128073;
Si te motiva formar parte de un equipo comprometido con la excelencia y el servicio al cliente, ¡queremos conocerte!