PHe integrado la información técnica y funcional del puesto de "IT Service Coordinator" dentro de la estructura, tono y apartados de beneficios estándar que exige la plantilla de Randstad. /ppAquí tienes la propuesta lista para publicar: /ppPropuesta de Oferta (Formato LinkedIn / Web Randstad) /ppstrongTítulo de la oferta: /strong IT Service Coordinator (Incident Change Management) /ppbr/ppstrong¿Eres un apasionad@ de la gestión de servicios IT y te interesa seguir desarrollando tu carrera en un proyecto crítico del sector financiero? /strong /ppbr/ppstrongQuienes somos: /strongRandstad Digital somos la empresa de consultoría tecnológica del grupo Randstad especializada en servicios tecnológicos estables. A nivel global estamos presente en más de 20 países y contamos con más de 25.000 especialistas IT. Llevamos a cabo servicios de IT e ingeniería apasionantes y con las últimas tecnologías. /ppstrongNuestro objetivo: /strongCrecer e impulsar en equipo el liderazgo digital para innovar y marcar la diferencia basándonos en la responsabilidad social tecnológica, conectando personas y tecnología. /ppstrongEl Proyecto: /strongTe incorporarás a un proyecto estable en una compañía líder responsable del Sistema Nacional de Pagos e infraestructuras críticas financieras. Actuarás como nexo entre las áreas técnicas y operativas, garantizando la calidad del servicio y la disponibilidad de la infraestructura. /ppbr/ppstrongTus funciones: /strong /ppSi tu trayectoria profesional está orientada a la coordinación de servicios IT y cuentas con una sólida experiencia en gestión de incidencias y cambios ¡Queremos conocerte!. /ppbr/ppstrong¿Cómo será tu día a día? /strong /pulliCoordinar la gestión de incidencias, problemas y cambios (SW/HW) asegurando la continuidad operativa de sistemas críticos. /liliAdaptar la gestión bajo estándares ITIL y realizar su coordinación transversal. /liliCoordinar el equipo de Soporte de Nivel 1 y mejorar la eficiencia operativa mediante nuevas herramientas y metodologías. /liliSupervisar el rendimiento de los servicios IT, proponiendo acciones correctoras y colaborando en la definición de SLAs y KPIs. /li /ulpbr/ppstrongRequisitos del puesto: /strong /ppSi te ves reflejad@, te animamos a asumir este reto. Buscamos personas con: /ppbr/pullistrongFormación: /strong Ingeniería Técnica o Superior en Informática, Telecomunicaciones o similar. /lilistrongExperiencia: /strong De 3 a 5 años en roles de coordinación de servicios IT, preferentemente en el sector financiero. /lilistrongConocimientos técnicos: /strong Dominio de metodologías ITSM, DevOps y Lean IT, así como herramientas de monitorización y ticketing. /lilistrongHabilidades: /strong Capacidad analítica, gestión de riesgos y comunicación clara para coordinar equipos de forma transversal. /liliExperiencia previa en gestión de infraestructuras de pagos o prevención de fraude. /li /ulpbr/ppstrongTambién sería interesante que conocieras: /strong /pullistrongUbicación: /strong Madrid. /lilistrongProyecto: /strong Estable. /lilistrongTeletrabajo: /strong Modelo híbrido/flexible. /li /ulpbr/ppstrongTus beneficios: /strong¿A qué esperas para formar parte de nuestro gran equipo Randstad Digital?, aquí encontrarás motivos para ello: /ppbr/pullistrongPLAN DE FORMACIÓN CONTINUA: /strong plan de formación anual, acceso a plataforma elearning de formación técnica, plataforma de formación en habilidades.... /lilistrongACOMPAÑAMIENTO Y PLAN DE CARRERA: /strong Tendrás un referente de Randstad Digital cerca de ti en todo momento. /lilistrongCONCILIACIÓN: /strong Sabemos que tu vida personal es tan importante como la profesional por eso podrás disfrutar de 23 días de vacaciones y en la mayoría de nuestros proyectos tendrás un horario flexible. /lilistrongCOMPROMISO y ESTABILIDAD: /strong Incorporación a empresa en continuo crecimiento que apuesta por las nuevas tecnologías. /lilistrongSALARIO COMPETITIVO /strong acorde a tu experiencia profesional. CONDICIONES contractuales competitivas, Plan de retribución flexible (tarjeta restaurante y cheques guardería) y Randstad Care, plataforma de ofertas y descuentos exclusivos. /lilistrongPLAN TRÁETE UN AMIG@: /strong si nos ayudas a incrementar el equipo, te premiaremos con una compensación económica. /li /ulpbr/ppstrong¿Tienes ganas y te ves preparado/a para asumir un nuevo reto como el nuestro? /strong ¡Te estamos esperando! /ppbr/ppstrong#somosRSC /strong Randstad promueve la equidad de oportunidades laborales a través de equipos diversos e inclusivos. Por ello, en nuestros procesos, garantizamos la inserción de todas las personas independientemente de su condición personal, género, orientación sexual, etnia, cultura, edad, religión o discapacidad. /p