¿Buscas un proyecto donde crecer de verdad y generar impacto con lo que haces?
Estamos buscando a un/a Coordinador/a de Servicio de Atención a Domicilio para formar parte de nuestro equipo de Referentes Sociales.
¿Quiénes somos?
Fundada en 2018, Qida es una start-up privada y social de alto crecimiento con una misión clara: hacer sostenible el sistema sociosanitario. Lo hacemos ayudando a que más personas vivan más tiempo y con más calidad de vida en casa (Triple M), reduciendo hospitalizaciones evitables y promoviendo una atención más preventiva, coordinada, humana y centrada en el paciente.
En Qida, impacto social e impacto económico van de la mano, los dos son inseparables y ambos son condición necesaria para cumplir nuestra misión.
Hoy somos un equipo de más de 300 personas en oficina y 1.800 cuidadores a domicilio, y hemos atendido a más de 25.000 familias. En 2025 cerramos una ronda de 37M€, la mayor de impacto social en España y el sur de Europa. Somos líderes en calidad (4,8/5) y en tecnología en el sector.
¿Cuál sería tu rol?
* Realizar la valoración física, cognitiva y social del caso vía remota o presencial según situación y elaborar el Plan de Trabajo Individual.
* Atender, comprender y conocer las necesidades de la persona usuaria y la familia en cada etapa de la prestación del servicio, así como de la persona cuidadora.
* Hacer el seguimiento y acompañamiento del caso vía remota y/o presencial según la situación con la cadencia establecida.
* Gestionar las incidencias y gestiones que se puedan desarrollar a lo largo del servicio, dando respuesta eficaz y rápida, de manera telefónica o presencial.
* Orientar, acompañar y ser la persona de referencia de la persona usuaria, persona cuidadora y su familia u entorno inmediato.
* Coordinación directa con el área administrativa y de selección para la gestión del servicio: gestión de alta y baja de cliente, vacaciones, planificaciones, absentismos, y otras incidencias.
* Gestionar y activar los servicios asociados a la prevención y al cuidado: fisioterapia, logopedia, Pensium, teleasistencia...
* Participación en los proyectos transversales de Qida: mejora de procesos, mejora de herramientas de trabajo, creación de contenido de valor para blog, newsletter, etc.
Requisitos:
¿A quién estamos buscando?
Nuestro/a candidato/a ideal:
* Eres una buena persona
* Tienes formación en Terapia Ocupacional, Trabajo Social, Psicología, Integradores Sociales, Enfermería, Fisioterapia.
* Valoramos experiencia previa de 2 años en el sector de la tercera edad/dependencia
* Tienes ganas de crecer profesionalmente y de cambiar el mundo a mejor - te importa lo que haces y el impacto que tienes
* Alta capacidad de organización, con capacidad para cumplir los objetivos y deadlines marcados. Orientación hacia la calidad impecable, la mejora continua, y sesgo hacia la acción
* Capacidad de negociación y afrontar discusiones y situaciones difíciles
* Excelente capacidad de comunicación, con escucha y empatía que promuevan vínculos sanos y positivos con el resto de empleados
* Sólidas competencias interpersonales
* Alta energía, pasión y compromiso
* Disponibilidad de vehículo propio (valorable)
¿Por qué unirte a Qida?
Nuestra propuesta de valor es clara:
* Trabajarás con buenas personas que además son personas buenas;
lacalidad del talento nos importa y nos motiva.
* Trabajarás en un proyecto de alto crecimiento construyendo algo realmente ambicioso
* Lo que hacemos tiene un impacto real en la vida de las personas;
elsentido de lo que hacemos es la razón por la que estamos aquí.
* Ofrecemos una compensación a la altura del mercado.
¿Qué ofrecemos?
* Contrato indefinido a jornada completa en un sector en crecimiento
* Modalidad híbrida: 2-3 días en oficina y 2-3 días de teletrabajo por semana
* 3 semanas de teletrabajo al año desde donde tú quieras
* Sesiones de desarrollo recurrentes con tu manager enfocadas en tu crecimiento
* Plan de carrera orientado a tu desarrollo personal y profesional
* 23 días de vacaciones + día libre de cumpleaños
* Café, desayunos y pizza day en la oficina
* Payflow: ahorro fiscal en comidas, transporte y anticipos de nómina
* Posibilidad de acceso a Seguro Médico para ti y tu familia con ventajas exclusivas por pertenecer al Grupo Qida
* QidaDay y QidaParty: dos veces al año nos reunimos para celebrar logros, objetivos y valores
* Salario:
* Perfil senior -->
20.000-22.000 euros brutos anuales salario fijo + variable.
Después Carrera profesional para crecer hasta:
* Perfil experto -->
23.000 euros brutos anuales salario fijo + 3.000 euros brutos anuales salario variable.
* Perfil práctica avanzada -->
25.000 euros brutos anuales salario fijo + 5.000 euros brutos anuales salario variable.
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El acceso a Qida siempre es en la posición senior, a experto o práctica avanzada se accede por promoción interna.
¿Estás interesado/a?
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En Qida apostamos por la diversidad y por la creación de un equipo que represente los valores de la compañía. Todas las decisiones que tomamos se basan en las competencias y habilidades de las personas. Valoramos su pasión por descubrir, reinventar y construir.
En línea con nuestro compromiso con la diversidad e inclusión, alentamos la postulación de personas con discapacidad. Se valorará contar con Certificado Único de Discapacidad (CUD) con un grado igual o superior al 33%. Si necesitas alguna adaptación durante el proceso de selección, no dudes en informarnos.