**Descripción**:
Buscamos un/a Recepcionista de Hotel con experiência demostrable para unirse a nuestro equipo.
Responsabilidades Principales:
Realizar las tareas de check-in y check-out de los huéspedes de forma rápida y amable.
Gestionar reservas telefónicas, online y presenciales, y la asignación de habitaciones.
Dominio y manejo experto del sistema de gestión hotelera (PMS) Opera para todas las operaciones de recepción.
Atender y solucionar las peticiones, quejas e incidencias de los clientes, asegurando su máxima satisfacción.
Facturación, cobro y cuadre de caja diario.
Proporcionar información turística y sobre los servicios del hotel.
Colaboración con otros departamentos para garantizar el correcto funcionamiento del hotel.
Requisitos Imprescindibles:
Experiência mínima de 1-2 años como Recepcionista en hoteles.
Experiência de al menos 1 año en el manejo del sistema Opera (indispensable).
Nível alto de inglés (se valorarán otros idiomas como francés o alemán).
Excelentes habilidades de comunicación interpersonal y orientación al cliente.
Disponibilidad para trabajar en horario rotativo (mañanas, tardes, noches) y fines de semana.
Se Valorará:
Formación específica en Turismo u Hostelería.
Ofrecemos:
Contrato: Contrato de sustitución con miras a conversion a indefinido
Jornada: Completa
Salario: Salario Convenio.
Incorporación a un equipo profesional, estable y en un entorno de trabajo agradable.
**Puesto**: RECEPCIONISTA
**Requisitos Mínimos**:
Experiência mínima de 1-2 años como Recepcionista en hoteles.
Experiência de al menos 1 año en el manejo del sistema Opera (indispensable).
Nível alto de inglés (se valorarán otros idiomas como francés o alemán).
Excelentes habilidades de comunicación interpersonal y orientación al cliente.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (mañanas, tardes, noches) y fines de semana.
**Requisitos Deseados**:
Formación específica en Turismo u Hostelería.
**Experiência Mínima**:
6 MESES
**Estudios Mínimos**:
FP
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