Del puesto
En dependencia del responsable de sistemas, su misión será colaborar en la integración de los sistemas informáticos, mantenimiento de equipos, actualización de softwares y participar en todos los proyectos que gestione el departamento.
Responsabilidades principales
* Gestión y mantenimiento de equipos informáticos, incluyendo ordenadores, portátiles y dispositivos móviles.
* Administración y mantenimiento de redes, conexiones y servidores.
* Diagnóstico y resolución de incidencias relacionadas con los terminales punto de venta (TPV) en tienda.
* Soporte técnico a usuarios en el uso de sistemas operativos Windows y Microsoft Office.
* Gestión de incidencias y mantenimiento del sistema ERP corporativo (Microsoft).
* Participación activa en los proyectos del departamento de Tecnologías de la Información.
* Ejecución de tareas relacionadas con la programación y desarrollo de software.
* Gestión de altas y bajas de usuarios en los sistemas corporativos.
* Supervisión del correcto funcionamiento de los sistemas de seguridad informática.
* Capacidad para resolver problemas técnicos de manera eficiente.
* Habilidades de comunicación para interactuar con usuarios y otros departamentos.
* Capacidad para trabajar en equipo y colaborar en proyectos.
* Ganas de aprender y desarrollarse profesionalmente.
Requisitos mínimos
* Conocimientos en sistemas operativos, especialmente Windows, Power BI y Microsoft Office.
* Familiaridad con redes y protocolos de comunicación.
* Conocimientos de hardware y software.
* Capacidad para realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos.
* Experiencia previa en soporte técnico o mantenimiento de sistemas informáticos.
* Participación en proyectos académicos o personales relacionados con la informática.
* Nivel básico de inglés técnico para comprender documentación y manuales.
* Formación reglada en el ámbito de la informática.
* Formación complementaria en áreas específicas como redes, sistemas operativos, bases de datos, etc.
* Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles y, en ocasiones, fuera del horario laboral regular para resolver incidencias urgentes.
Ubicación
Salamanca, Provincia de Salamanca, España
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