En aeropuertos, AERTEC se posiciona como la ingeniería más aeronáutica, desde el estudio de la inversión, planificación y diseño, hasta la asesoría en la operación aeroportuaria y en la mejora de los procesos del área terminal y campo de vuelos. Innova con el foco puesto en la Movilidad Aérea Avanzada. Con referencias en más de 200 aeropuertos, en más de 40 países en los 5 continentes.
Prácticas Gestión / Ingeniería Aeronáutica - Aeropuerto Barcelona
¿Quiénes somos en AERTEC?
AERTEC es una compañía internacional especializada en tecnología aeroespacial que desarrolla su actividad en la industria aeroespacial, la defensa y los aeropuertos.
Contamos con estudios y proyectos en 40 países, participamos en los grandes programas aeronáuticos mundiales y tenemos referencias en 160 aeropuertos internacionales. Nuestra propuesta de valor es ser especialistas en la industria aeroespacial y de defensa y en el sector aeroportuario. Esta especialización nos permite entender cada sector con una visión completa, desde los procesos de operación y el diseño de sus infraestructuras, hasta el desarrollo y la integración de sus sistemas.
Las personas son la base de nuestra relación con el cliente, el eslabón entre él y la empresa. Como profesionales atesoramos y transmitimos el conocimiento necesario para la prestación de los servicios de AERTEC. Trasladamos al cliente el entusiasmo por nuestro trabajo y nos identificamos con sus objetivos.
La organización es fundamental en la gestión de nuestros proyectos multidisciplinares. El trabajo en equipo, los procesos internos y la gestión de la información son imprescindibles para asegurar la rentabilidad y la transferencia del conocimiento.
¿Qué hacemos en el equipo?
En aeropuertos nos posicionamos como la ingeniería más aeronáutica, interviniendo en el estudio de la inversión, planificación y diseño, asesoría en la operación aeroportuaria y en la mejora de los procesos en área terminal y campo de vuelos. Contamos con referencias en más de 160 aeropuertos repartidos en más de 40 países de los cinco continentes.
Descripción del puesto:
Desde AERTEC, buscamos incorporar un/a estudiante o recién graduado/a en Ingeniería Aeronáutica, Aeroespacial o Gestión Aeronáutica para realizar prácticas en el equipo de Seguimiento y Control Operativo del Aeropuerto Josep Tarradellas Barcelona-El Prat.
La persona seleccionada colaborará en proyectos de Handling, Seguridad Operacional (SGSO) y PMR, y también en servicios comerciales del aeropuerto, participando en la toma y análisis de datos, verificación en campo, seguimiento de indicadores y elaboración de informes técnicos, con foco en la mejora continua de la operación y del servicio a la persona usuaria.
Funciones principales:
Colaborar en el seguimiento operativo de los servicios de asistencia en tierra (handling), controlando tiempos de escala, dotaciones y cumplimiento de procedimientos.
Apoyar en la verificación de niveles de calidad y seguridad operacional (SGSO), detectando desviaciones y proponiendo medidas de mejora.
Apoyar en la recopilación y tratamiento de datos operativos para el análisis de indicadores de calidad y cumplimiento (KPIs).
Participar en la elaboración de informes técnicos, resúmenes de incidencias y propuestas de mejora de procesos aeroportuarios.
Apoyar en la ejecución de auditorías de calidad y verificaciones en los servicios de aparcamiento, rent a car, retail y restauración del aeropuerto.
Contribuir a la evaluación del servicio al pasajero PMR mediante encuestas, observaciones de campo y seguimiento de reclamaciones.
Colaborar en la actualización de bases de datos y cuadros de mando de seguimiento de la actividad.
Revisar documentación técnica y normativa aplicable a los servicios aeroportuarios y comerciales.
Apoyar en tareas administrativas y de coordinación con los diferentes departamentos implicados (Aena, Operaciones, Servicios Comerciales).
Participar en la toma de datos in situ en plataforma, zonas de embarque y áreas operativas, y en la preparación de actas y documentación para reuniones de seguimiento.
Contribuir al registro y análisis de incidencias y su trazabilidad hasta cierre.
Estudiante de último curso o recién titulado/a en Ingeniería Aeronáutica, Aeroespacial o Gestión Aeronáutica.
Conocimientos en análisis de datos, control de indicadores y redacción de informes.
Manejo de herramientas: Excel, Power BI; valorable conocimiento de AutoCAD, AVIPLAN, GIS u otras herramientas aeroportuarias.
Valorable formación/conocimiento en Seguridad Operacional (SGSO), AVSAF/AVSEC, PRL y normativa EASA / AESA / OACI.
Capacidad analítica, atención al detalle, organización y orientación a la mejora continua.
Habilidades de comunicación y trabajo en equipo con distintos actores (Aena, Handling, Seguridad, Servicios Comerciales).
Nivel de Inglés B2 (hablado y escrito).
Se valorarán otros idiomas.
Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían:
* Persona metódica, organizada y proactiva con capacidades analíticas, de estructuración y síntesis
* Alta capacidad de relación, comunicación y elevado compromiso con el cliente.
* Resolutivo, con alto nivel de autonomía y orientación a objetivos.
* Con clara orientación de trabajo en equipo y cultura colaborativa
* Disponibilidad para viajar
#fomentamoslaigualdad
Estamos convencidos de que los equipos diversos son los más innovadores, transformadores y quienes consiguen mejores resultados. Por ello promovemos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, discapacidad o cualquier otra condición.
Beneficios
* Salario competitivo y oportunidades de crecimiento profesional.
* Entorno de trabajo joven y dinámico, donde juniors y seniors comparten valores y aprenden.
* Proyectos innovadores internacionales de diferentes disciplinas y con oficinas de todo el mundo.
* Horario de entrada y salida flexible y modelo de teletrabajo híbrido.
* Plan de retribución flexible, elige los beneficios que más se adecuan a tus necesidades: cheque guardería, cheque restaurante y seguro médico.
* Formación continua a través de las plataformas Speex y Udemy.
* Compromiso con la igualdad de oportunidades (Plan de igualdad).
* Proyectos solidarios: “Euro Solidario”, “Material escolar para todos” y “Ningún niño sin juguetes”.
* Vive una experiencia profesional en el extranjero, a través de las asignaciones internacionales.
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