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Técnico/a de soporte y operaciones

idealista
Publicada el Publicado hace 5 hr horas
Descripción

Overview

Buscamos ampliar nuestro equipo de Operaciones de Certicalia. El equipo de Certicalia de idealista está en pleno crecimiento y te invitamos a ser parte de un proyecto puntero. Certicalia es una de las principales plataformas en España para gestionar certificados y trámites técnicos relacionados con el mercado inmobiliario.

Qué harás
* Revisar y validar perfiles de profesionales (descripciones, documentación, DNI, etc.).
* Gestionar solicitudes que entran en Certicalia: revisión, seguimiento y soporte operativo.
* Llevar incidencias relacionadas con solicitudes (casos reportados por profesionales, validaciones internas, cancelaciones/reembolsos cuando aplique).
* Apoyo general al equipo en tareas operativas y administrativas.
Requisitos
* Persona ordenada, con atención al detalle y capaz de gestionar volumen de casos.
* Experiencia en operaciones, backoffice, soporte o roles similares.
* Buen criterio y autonomía para resolver incidencias del día a día.
* Iniciativa y responsabilidad.
* Habituado a trabajar con herramientas informáticas.
Qué te ofrecemos?
* Plan de retribución flexible con interesantes beneficios fiscales.
* Contrato indefinido.
* Formación inicial y continuada.
* Oficinas en el centro de Zaragoza.
Y algo más sobre nosotros

Desde que iniciamos esta aventura en el año 2000, idealista es mucho más que una compañía. Es una cultura, una forma de hacer y entender las cosas que nos diferencia. El respeto, la tolerancia, la integridad y la transparencia forman parte de nuestro ADN.

Contamos con un equipo de personas que representa a más de 20 nacionalidades distintas, con idiomas diversos, perfiles, culturas y orígenes diferentes. Valoramos la diferencia y aprender de los demás; diferentes creencias y formas de pensar nos enriquecen.

idealista fomenta la igualdad en todos los ámbitos, realizando acciones de sensibilización y visibilidad del colectivo LGTB+ entre los empleados/as, en la publicidad y en la comunidad en general. Tenemos el compromiso de crear entornos y espacios donde las personas se sientan seguras, protegidas, libres de discriminación y primando la igualdad de oportunidades. Asimismo, la promoción de la igualdad de género es otra de las bases de nuestro compromiso con nuestro equipo. Estamos comprometidos con el desarrollo de medidas que fomenten la igualdad y favorezcan la conciliación, maternidad y paternidad.

¿Te imaginas formando parte del equipo? ¡Nos encantaría conocerte!

#J-18808-Ljbffr

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