En VANCOR Servicios Integrales trabajamos para que nuestros clientes puedan confiar en nosotros las áreas o actividades auxiliares de su negocio, permitiéndoles centrarse en las actividades de mayor valor. Apostamos por la calidad, la rapidez de respuesta y la productividad, aportando siempre un valor añadido.
¿QUÉ BUSCAMOS?
Auxiliar de Atención al Cliente. Las responsabilidades fundamental del puesto:
- Venta pasiva y atención telefónica: recepción de llamadas de clientes para la toma de pedidos, asesoramientos sobre productos y gestión de consultas.
- Gestión de incidencias: Identificación y resolución de problemas relacionados con los pedidos, cambios de producto y seguimiento de envíos para garantizar la satisfacción del cliente.
- Liderazgo de equipo: Supervisión y dirección de un equipo pequeño (aproximadamente 2 personas). Esto implica control de tareas, seguimiento del trabajo y corrección de desviaciones, no solo formación técnica.
Experiencia mínima: 5 años
Formación mínima: Grado Medio
Requisitos técnicos e informáticos: ofimática a nivel general: Office, Adobe Acrobat, etc.
Requisitos idiomas: no es necesario para el puesto de trabajo.
Incorporación inmediata