¿Te interesaría seguir desarrollándote como Application Specialist en un proyecto crítico de transformación digital para una empresa multinacional líder en el sector de la imagen médica y el software hospitalario?Desde Oxigent Technologies seleccionamos un/a Helpdesk L2 para participar en un ambicioso proyecto de unificación y migración de datos de imagen médica (PACS/RIS) en nuestro cliente, ubicado en Madrid.¿Cuáles serán tus funciones principales?- Soporte de Primera Línea: Resolución de incidencias técnicas on-site para radiólogos, técnicos de imagen y personal administrativo.- Gestión del Flujo de Trabajo (Workflow): Asegurar el correcto enrutamiento de estudios desde modalidades (RM, TAC, RX) al PACS y estaciones de diagnóstico.- Mantenimiento y Monitorización: Supervisar servidores, capacidad de almacenamiento, copias de seguridad y actualización de integraciones.- Integración de Equipos: Configuración y conexión de nuevas modalidades de imagen y sistemas de terceros a la red hospitalaria.- Enlace con Fabricantes: Gestión de incidencias de Nivel 3 y planificación de actualizaciones con proveedores externos.- Gestión Administrativa: Control de tickets y reporte de actividad a través de herramientas CRM.Para ello, ¿qué vas a necesitar?- Formación: Grado en Ingeniería Biomédica, Informática, Telecomunicaciones o similares.- Al menos 2 años de experiencia como Helpdesk L2.- Skills Técnicos: Dominio de estándares DICOM y HL7, administración de redes (TCP/IP, VLANs), SO Windows Server/Linux y bases de datos SQL Server/Oracle.- Experiencia: Familiarizado/a con sistemas RIS/PACS y conocimiento del ecosistema sanitario local.- Español nivel nativo, inglés técnico.¿Qué te ofrecemos?- Contratación indefinida a través de Oxigent.- Salario acorde a la experiencia aportada (hasta 35.000 euros brutos al año).- Horario flexible de entrada y salida.- Modalidad de trabajo Hibrida.- Cheque Formación para desarrollarte en las áreas profesionales que más te interesen.- Protegido médico privado.- Retribución flexible aplicable a seguro médico, restaurante, transporte, guardería y formación.- Aplicación de acceso a gimnasios y actividades deportivas en toda España con descuentos.¡Y muchos otros beneficios!¡Únete al equipo de Oxigent! Empresa comprometida con la sostenibilidad y la igualdad de oportunidades, donde el talento y la tecnología no entienden de género.