Misión del puesto
¿Todo listo para enviar su solicitud? Asegúrese de comprender todas las responsabilidades y tareas asociadas a este puesto antes de continuar.
Liderar la gestión integral del club, garantizando una operación eficiente, una excelente calidad de servicio para los socios y una administración económica sólida. El/la Gerente será la figura clave entre la Junta Directiva, el personal y los socios, impulsando la mejora continua y la competitividad del club.
Responsabilidades principales
Gestión Operativa
* Supervisar el funcionamiento diario de todas las áreas del club: instalaciones, actividades deportivas, eventos y atención al socio.
* Garantizar el mantenimiento preventivo y correctivo de las instalaciones deportivas y zonas comunes.
* Coordinar proveedores externos y negociar contratos y servicios.
Gestión Económica y Administrativa
* Elaboración y seguimiento del presupuesto anual.
* Control de ingresos, gastos, facturación y KPIs de gestión.
* Definir planes de eficiencia y optimización de costes sin comprometer la calidad del servicio.
* Gestionar proveedores y contratas.
* Supervisar procesos administrativos, compliance y protocolos internos.
Gestión de Personas
* Liderar y coordinar la plantilla multidisciplinar del club: personal deportivo, mantenimiento, administración y atención al socio.
* Implantar políticas de motivación, formación y evaluación de desempeño.
* Asegurar una cultura de servicio al socio y trabajo en equipo.
Experiencia del Socio y Desarrollo del Club
* Mejorar continuamente la satisfacción del socio y la calidad de la oferta deportiva y social.
* Analizar tendencias deportivas y proponer nuevas actividades, eventos y servicios.
* Gestionar quejas, reclamaciones y comunicaciones internas de forma eficiente.
* Impulsar estrategias de fidelización y captación de nuevos socios.
Relación con la Junta Directiva
* Presentar informes periódicos de gestión económica, operativa y de recursos humanos.
* Ejecutar las decisiones estratégicas aprobadas por la Junta.
* Proponer mejoras e iniciativas alineadas con la misión del club.
Requisitos del puesto
Formación
* Licenciatura/Grado en Administración de Empresas, Gestión Deportiva, Economía, Derecho o similares.
* Valorable formación de posgrado en Dirección de Entidades Deportivas, MBA o similares.
Experiencia
* Mínimo 5 años de experiencia en gestión de instalaciones deportivas, clubes sociales, centros fitness, hoteles, o estructuras similares orientadas a servicio y a membresías.
* Experiencia demostrable en gestión de equipos multidisciplinares.
* Sólido manejo presupuestario y control económico.
Competencias clave
* Liderazgo y habilidades de comunicación.
* Orientación al servicio y experiencia del cliente/socio.
* Capacidad de planificación y resolución de problemas.
* Negociación con proveedores.
* Orden, rigor administrativo y visión de negocio.
Idiomas
* Español nativo.
* Inglés valorable.
Qué ofrecemos
* Proyecto estable en un club consolidado.
* Posibilidad de liderar una etapa de modernización y mejora continua.
* Paquete retributivo atractivo, acorde con la posición: fijo + variable. xpzdshu
* Entorno de trabajo con alto grado de autonomía.