Trabajamos con un grupo empresarial en sólido crecimiento, que busca incorporar un/a Manager de Mejora Continua de Operaciones, una posición clave para impulsar la eficiencia, la productividad y la transformación digital de las operaciones.
Se pueden requerir diversas habilidades interpersonales y experiencia para el siguiente puesto. Por favor, asegúrese de consultar la descripción a continuación con atención.
Responsabilidades principales
* Liderar la identificación, diseño e implementación de iniciativas de mejora continua en procesos operativos y administrativos.
* Definir el Plan Estratégico de Mejora Continua a medio y largo plazo, alineado con las necesidades del cliente.
* Establecer y monitorizar KPIs clave de eficiencia operativa y calidad de servicio.
* Identificar, priorizar y ejecutar proyectos de eficiencia en supply chain, almacén, taller y automatización digital.
* Colaborar con Transformación Digital y otras áreas para lograr mejoras transversales.
* Capacitar y acompañar a los equipos en metodologías de mejora continua, asegurando sostenibilidad.
* Liderar la implantación de sistemas de gestión de calidad y medición de productividad.
* Trabajar con Customer Experience para convertir las valoraciones de clientes en mejoras operativas.
Requisitos (H/M/D)
* Titulación universitaria superior: Ingeniería Industrial, Organización Industrial, ADE o similar.
* Mínimo 5 años de experiencia en optimización de procesos, consultoría de operaciones o calidad, preferiblemente en entornos industriales, logísticos o comerciales B2B/B2C.
* Dominio de metodologías de mejora continua y amplia experiencia en mapeo de procesos y análisis de datos.
* Experiencia en gestión de proyectos y en herramientas de visualización de datos (BI).
* Conocimientos en herramientas de IA aplicadas a procesos.
* Valorable: experiencia con ERP/CRM, automatización de procesos y supply chain. xpzdshu
* Nivel de inglés B2 .
* Competencias clave: visión estratégica, liderazgo transversal, pensamiento analítico, orientación al cliente, comunicación, proactividad y trabajo en equipo.