Publicada el 17 junio
Misión del puesto
Empresas: Princess Hotels & Resorts Estamos seleccionando RECEPCIONISTA TURNO NOCHE para el equipo del Hotel Negresco Princess.
Contrato fijo, turno 23 a 07hrs.
Responsabilidades Ejecutar las labores de atención al cliente y garantizar el buen funcionamiento en recepción Realizar el check in y el check out a los clientes según los procedimientos establecidos Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones Trato personalizado al cliente Control y cierres de caja y de producción diaria Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes Información al cliente sobre los diferentes servicios del hotel Información al cliente sobre las diferentes actividades en la ciudad y alredores Cumplimiento de la política medioambiental, sostenibilidad y RSC del hotel Siguiendo nuestra política de compromiso con la igualdad y la diversidad, el Hotel Negresco Princess se compromete a respetar el principio de igualdad en todos sus procesos de selección. Estamos totalmente comprometidos con nuestro programa de Responsabilidad Social Corporativa llamado Princess 360º. Llevamos a cabo acciones coordinadas entre cuatro pilares: medioambiente, compromiso social, nuestro/a cliente/a y nuestros/as trabajadores/as y colaboradores/as.
Requisitos ~ Ciclo formativo de Grado Medio o Superior en Turismo ~1 año desempeñando funciones de recepcionista ~ Dominio de Inglés y Castellano, se valorará otros idiomas. ~ Se valorará conocimiento de ACIHOTEL ~ Persona organizada, resolutiva, responsable, con iniciativa, orientada al cliente, comprometida con la calidad.
