Compré un coche mercedes c305e el 17 de agosto de 2023. El 22 de diciembre de 2023, llevé el coche a una revisión rutinaria en mercedes caetano benet marbella, habiendo recorrido menos de 10,000 km. Me notificaron que el amortiguador delantero izquierdo tenía una fuga de aceite y debía ser sustituido. El costo de la reparación en el taller más barato era de más de 3200 euros. Procedí a reclamar este costo a la compraventa, pero no respondieron. Me presenté en sus oficinas para hablar del problema, y tras consultarlo con el gerente, éste se negó a hacerse responsable. A pesar de enviar numerosos correos y burofaxes, no obtuve ninguna respuesta. Descubrí que el coche tenía un golpe en la parte delantera previo a la compra, con el parachoques mal colocado y el faro delantero izquierdo sustituido, coincidiendo con el amortiguador dañado. Ahora, casi un año después, sigo reclamando mediante un abogado, quien ha solicitado un informe pericial del vehículo para determinar el origen de la avería antes de que el coche cumpla un año.
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Perito de coches
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Elaboración de informe pericial
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Coche
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En los próximos días
Preferencia para el servicio: Relación calidad/precio