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IT Partner España
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, estamos buscando un/a
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Technology Support Engineer con experiencia en operaciones IT e infraestructura para incorporarse a un proyecto estable en un entorno tecnológico dinámico.
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Ubicación
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Madrid (Av. del Llano Castellano / Castellana 85)
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Modalidad
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Híbrido (50% teletrabajo)
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Horario
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Turnos 24x7
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Duración del proyecto
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Abril 2026 – Junio 2028
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Salario
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Hasta 25.000 € brutos anuales
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Se busca un profesional proactivo y organizado para unirse al equipo de operaciones de infraestructura, con experiencia en soporte y monitorización de sistemas Linux y Windows. La posición requiere gestionar tickets, realizar seguimiento de incidencias y colaborar estrechamente con el equipo para mantener la estabilidad y eficiencia de la infraestructura tecnológica del cliente.
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Responsabilidades
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Monitorear sistemas y redes utilizando Nagios y herramientas de ticketing (OTRS).
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Gestionar incidencias y solicitudes de soporte en un contexto 24x7.
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Documentar procedimientos, incidencias y soluciones de manera metódica.
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Colaborar con el equipo para asegurar el correcto funcionamiento de los servicios.
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Aplicar conocimientos de routing y switching para soporte de infraestructura.
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Requisitos
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Experiencia mínima de 2 años en soporte de infraestructura y monitorización.
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Conocimientos sólidos en Linux y Windows.
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Experiencia con herramientas de ticketing (OTRS) y monitorización (Nagios).
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Inglés a nivel profesional para comunicación con el equipo y documentación.
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Capacidad de aprendizaje rápido y proactividad en la mejora de procesos.
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Habilidad para trabajar de manera metódica, organizada y en equipo. xcskxlj
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Qué ofrecemos
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Proyecto estable de larga duración
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Entorno tecnológico con posibilidad de crecimiento
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Modalidad híbrida
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Buen ambiente de trabajo y equipo colaborativo
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Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.