Descripción:
En MagmaCultura estamos comprometidos con la cultura. Somos un referente en el desarrollo y la gestión de proyectos culturales, educativos y turísticos. Nuestra pasión es promover el valor de la cultura y hacerla accesible a las personas. Nuestro motor principal es la profesionalidad, el talento y el compromiso de nuestro equipo experto en gestión cultural.
Uno de los principales valores de MagmaCultura consiste en la creación de un lugar de trabajo en el que todas las personas se sientan respetadas, representadas e incluidas en un entorno seguro en el que puedan desarrollar e impulsar su carrera profesional con éxito.
Por eso mismo, como institución comprometida con la cultura y la diversidad, velamos por la promoción de un ambiente de trabajo en el que destaque la igualdad de género y el respeto por motivos de raza, etnia, sexo, orientación sexual y/o diversidad funcional.
Queremos incorporar dos Taquilleros/as - FrontOffice para centro cultural de referencia ubicado en Madrid. Tu función será ofrecer información sobre el espacio cultural, gestionar la venta de entradas y el control de accesos, contribuyendo a una experiencia positiva para el público visitante.
Imagínate cómo será tu día a día:
* Dar la bienvenida al público visitante, ofrecer asesoramiento y proporcionar información del centro (itinerarios, actividades, exposiciones) adaptándose a los diferentes tipos de público teniendo en cuenta sus necesidades e intereses.
* Emitir y realizar de manera eficiente y correcta la venta diaria de entradas al público visitante.
* Atender y resolver dudas del público, proporcionando información clara sobre horarios, tarifas y condiciones de acceso.
Qué te ofrecemos:
* Oportunidad de incorporarte a un equipo líder en la gestión cultural, comprometido con la promoción del valor del patrimonio cultural y hacerlo accesible para las personas.
* Formación y aprendizaje continuo: crecerás en un entorno que te invitará a tomar pequeñas decisiones a diario y donde equivocarte también forma parte del proceso.
* Contrato: indefinido.
* Jornada y horario laboral:
* POSICIÓN 1: 10,50 h/semanales: sábados, domingos y festivos de 09:45 a 15:00 h.
* POSICIÓN 2: 10,50 h/semanales: sábados de 09:45 h a 15:00 h, y domingos y festivos de 15:00 a 20:15 h.
* Lugar del puesto de trabajo: Madrid.
Requisitos:
* Ser una persona con excelentes habilidades de comunicación, con pasión por el arte, estar orientada al servicio y al trabajo en equipo, y contar con capacidad para resolver incidencias de manera ágil y eficaz.
* Formación en Turismo, Publicidad y Relaciones Públicas, Humanidades, Historia del Arte, Comunicación Audiovisual, Antropología o equivalentes.
* Idiomas: castellano nativo/bilingüe e inglés avanzado. Se valorará el conocimiento otros idiomas, como el francés.
* Se valorará experiencia en atención al público en posiciones similares.
* Lo más importante: ser una persona con entusiasmo y con capacidad de hacer vivir experiencias únicas a través del arte y la cultura.