En FIATC Seguros, seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Teleoperador/a de Atención al Cliente en nuestra oficina de Vilanova i la Geltrú .
Serás el primer punto de contacto con nuestros asegurados, brindando un servicio de atención al cliente eficaz, cercano y resolutivo .
¿Qué harás en tu día a día?
* Atender llamadas y consultas de clientes sobre sus pólizas y servicios.
* Resolver incidencias y ofrecer soluciones personalizadas.
* Gestionar y tramitar solicitudes con eficiencia y calidad.
* Ofrecer información clara sobre coberturas y procedimientos.
* Registrar y actualizar información en los sistemas internos.
Requisitos:
* Experiencia en atención al cliente o call center (valorable en sector seguros).
* Habilidades de comunicación, empatía y orientación al cliente .
* Capacidad de resolución de incidencias y trabajo en equipo.
* Manejo ágil de herramientas informáticas.
* Disponibilidad para trabajar en la Oficina de Vilanova i la Geltrú en horario de 12 a 20 h .
¿Qué ofrecemos?
* Contrato estable en una compañía de referencia.
* Horario de lunes a viernes de 12 a 20 h.
* Salario: 18.000€ brutos anuales. Revisión salarial al cumplir un año en la empresa.
* Formación inicial y continua a cargo de la empresa.
* Beneficios sociales y descuentos en seguros FIATC.
* Un equipo dinámico y un excelente ambiente de trabajo.
Si disfrutas ayudando a los demás y quieres crecer en el sector asegurador, ¡esperamos tu candidatura!
Postúlate ahora enviando tu CV.