Catalonia Hotels & Resorts es una cadena hotelera multinacional. Es una de las principales cadenas hoteleras de nuestro país, contando actualmente con 80 establecimientos situados en 25 destinos diferentes y en plena expansión
Estamos en búsqueda de un/a
MAITRE
para nuestro hotel MIRADOR DES PORT, ubicado en pleno centro de
MAHON (MENORCA)
Las Principales Tareas a Desarrollar Son Las Siguientes
- Organizar, dirigir y coordinar el trabajo del personal a su cargo.
- Planificación de los horarios y turnos del departamento.
- Asegurar que se cumplen los estadares de calidad etablecidos y los procedimientos establecidos.
- Responsable de garantizar un servicio de calidad, profesional y eficiente a los clientes.
- Supervisar que el proceso de room-service se realice adecuadamente.
- Gestión de quejas.
- Conocer y asesorar sobres los diferentes productos de la carta de alimentos y vinos.
- Supervisar el montaje y reposición de las salas de reuniones u otros eventos.
- Controlar presupuestos, costes márgenes ....
REQUISITOS
- Experiencia previa como responsable en hoteles de 4*.
- Formación específica en dirección hotelera y de servicio.
- Inglés alto + Otros idiomas valorables.
- Persona enérgica con don de gentes, con gusto por la atención al cliente y proactiva.
- Capacidad de liderazgo, capacidad para gestionar un equipo.
- Se valorará experiencia en eventos.
OFRECEMOS
- Posición totalmente estable
- Contrato a jornada completa
- Remuneración competitiva.
- Incorporación inmediata en una empresa lider y en plena expansión
- Crecimiento profesional.
En Catalonia Hotels & Resorts trabajamos para ofrecerte siempre la mejor relación calidad-precio, proporcionándote un servicio impecable que mejora tu experiencia como huésped en nuestros establecimientos, conocidos por su excelente localización. Además, cuidamos con especial atención nuestra oferta gastronómica, a la vez que mantenemos un fuerte compromiso con la sostenibilidad y la responsabilidad para con el medio ambiente.