Nuestra empresa busca incorporar a su equipo una Formadora/or con discapacidad igual o superior al 33 %, para desarrollar programas de capacitación dirigidos a teleoperadores para call center en nuestro centro ubicado en Jerez.
¿Qué ofrecemos?
Contrato laboral con salario fijo
Formación inicial completa a cargo de la empresa
Equipo dinámico y buen ambiente laboral
Incorporación a una empresa estable
Alta en la seguridad social
Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación continua
Contrato 39 horas semanales
¿Qué buscamos?
Experiencia en formación y/o impartición de talleres, docencia.
Buena comunicación verbal en español
Compromiso con causas sociales
Ganas de aprender y trabajar en equipo
Habilidades comunicativas y capacidad para trabajar con grupos diversos
Agilidad en el uso de aplicaciones informáticas
Entusiasmo y compromiso con la empresa
Tus funciones serán:
Seleccionar y entrevistar a los candidatos presentados para puesto de teleoperador a través de las diferentes plataformas de empleo.
Preparar a lo candidatos mediante técnicas de venta e información de la campaña humanitaria.
Preparar y hacer seguimiento a las incorporaciones del personal nuevo para su integración dentro de la empresa.
Capacitar a los teleoperadores en el uso de la plataforma.
Capacitar a los agentes en las normas de gestión presentadas en el Manual de conductas; así como las normas disciplinarias que se presentan en el Reglamento Interno; así mismo, mantenerlos informados de cualquier actualización que se lleve a cabo en dichos documentos.
Promover y llevar a cabo formaciones internas para reforzar o incrementar el desempeño del personal en su puesto de trabajo.
Reforzar a los teleoperadores veteranos para conseguir sus objetivos.
Participar en tareas administrativas que correspondan de organización de la documentación de los candidatos, emisión de archivos para las diversas áreas.
Mantener informado al supervisor de todo el proceso de selección y formación continua.
Detalles del Puesto:
Trabajo 100 % presencial
Horario de lunes a viernes, jornada de 8 horas.
Solo para personas con certificado de discapacidad igual o superior al 33 %.
Se valorará tener experiencia como formador/a, impartición de cursos o talleres.
Incorporación inmediata al puesto de trabajo
Tipo de puesto: Jornada completa en horario de 9.00 a 17.00 h de lunes a jueves y los viernes 09.00 a 16.00 h.
Beneficios:
Opción a contrato indefinido
Experiencia:
formador/a de teleoperadores/as: 1 año (Deseable)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial en Jerez de la Frontera
Tipo de puesto: Jornada completa