Empresa del sector transporte y logística busca incorporar un/a Responsable de Operaciones para su delegación en Ávila.
Misión del puesto
Asumir la responsabilidad de la operativa diaria de la delegación, garantizando que el servicio se ejecuta con normalidad y sin dependencia constante de la dirección, y aportando estructura y mejora en los procesos operativos a partir de experiencia previa en entornos organizados.
Funciones principales
Liderar la operativa diaria de transporte de la delegación (vehículos ligeros, pesados y largo recorrido), asegurando su correcto funcionamiento.
Coordinar y supervisar a las jefaturas de expediciones, alineando la planificación con la realidad operativa diaria.
Tomar decisiones operativas de forma autónoma ante incidencias (bajas, retrasos, averías, problemas con clientes).
Organizar y asignar recursos disponibles (personas y vehículos) en función de las necesidades de cada jornada.
Coordinar con mantenimiento la disponibilidad de flota, gestionando el impacto operativo de incidencias técnicas.
Supervisar el cumplimiento de rutas, tiempos de entrega y estándares de calidad del servicio.
Controlar y optimizar costes operativos (combustible, peajes, dietas, incidencias).
Coordinar con administración la correcta imputación y facturación de los servicios.
Analizar indicadores operativos y elaborar reportes periódicos para la dirección.
Identificar ineficiencias y proponer mejoras en procesos, adaptando buenas prácticas a la realidad de la delegación.
Perfil que buscamos
Experiencia en gestión operativa en transporte o logística, con responsabilidad directa sobre la ejecución diaria.
Experiencia en mejora de procesos, con impacto real en eficiencia o control.
Se valorará experiencia en empresas estructuradas, trabajando con procedimientos definidos y capacidad para adaptarlos a entornos menos estructurados.
Experiencia liderando equipos operativos y coordinando mandos intermedios.
Perfil resolutivo, organizado y con criterio operativo.
Capacidad analítica, con foco en indicadores y control de costes.