En Selenta Group estamos buscando incorporar a un/a Ejecutivo/a de Ventas de outlets de hotel para nuestro emblemático y lujoso Hotel Don Carlos Marbella.Welcome to DonCarlos, a luxurious haven nestled in the heart of the Costa del Sol. Andalusian charm meets global elegance at our newly refurbished 5-star hotel, created in collaboration with award-winning interior designer Jaime Beriestain. A sanctuary of elegance, comfort and outstanding service, whether you’re looking for a romantic escape, rejuvenating retreat, or an unforgettable family break. From the moment of arrival, leave your cares at the door:
our commitment to personalized service makes every stay nothing short of extraordinary.Sobre el rol:
Como Ejecutivo/a de ventas de Outlets, serás responsable de la comercialización de todas las áreas del resort que excluyen el alojamiento:
Spa, Club de Tenis, Club de Niños, Eventos y Banquetes Locales, Restaurantes y Club Social. El objetivo de este rol es impulsar la rentabilidad y la satisfacción del cliente, actuando como promotor/a de todos nuestros servicios y colaborando activamente en la definición y ejecución de la estrategia comercial.Funciones principales:
- Colaborar en la planificación del plan estratégico, presupuesto y acciones comerciales para asegurar la rentabilidad de los diferentes puntos de venta.- Realizar análisis detallados de rentabilidad en escenarios específicos antes de realizar propuestas o contrataciones.- Estudiar e investigar el mercado para comprender el entorno competitivo y ajustar las estrategias comerciales.- Analizar las acciones de la competencia para mejorar la posición del hotel.- Buscar activamente clientes potenciales para todos los puntos de venta del resort.- Asistir a ferias y/o viajes comerciales a nivel local, nacional e internacional (mínimo una semana al mes) para prospección y promoción.- Negociar términos contractuales para asegurar acuerdos que maximicen la rentabilidad del hotel.- Cultivar relaciones sólidas con clientes, brindando asistencia y apoyo a sus necesidades.- Reportar las actividades y acuerdos alcanzados mediante informes semanales/mensuales.- Analizar producciones y establecer estrategias correctivas cuando sea necesario.- Participar activamente en visitas de inspección y fam trips para garantizar una experiencia positiva del cliente.- Fomentar un ambiente de trabajo colaborativo dentro del departamento comercial.- Impulsar la aplicación de nuevas tendencias y la hiperpersonalización, colaborando estrechamente con los departamentos operativos.Requisitos:
- Estudios de grado o formación profesional en Ventas, Turismo o similares.- Experiencia mínima de 2-3 años como comercial en hoteles resort o similares, especialmente en la comercialización de puntos de venta no alojativos.- Dominio avanzado del paquete Office.- Familiaridad con software de gestión de cuentas y herramientas tecnológicas relacionadas.- Idiomas:
español nivel alto e inglés nivel alto (C1 o superior).- Valorable el conocimiento de otros idiomas.- Colaboración y transversalidad.- Orientación a la venta y a resultados.- Flexibilidad y capacidad de adaptación.- Organización y atención al detalle.- Habilidades de negociación y comunicaciónBeneficios:
- Descuentos en nuestros activos y puntos de venta.- Oportunidades reales de crecimiento dentro del grupo.- Salario competitivo acorde a la experiencia aportada.