Estamos buscando un/a Técnico/a Helpdesk con experiência para trabajar en el Principado de Andorra.
- Requisitos_
Apoyo telefónico de nível 2 o 3
Capacidad de escalado de incidencias/peticiones
Seguimiento de incidencias escaladas a nível 2 o 3
Capacidad de organización y gestión de tareas
Atención de usuarios vía telefónica, correo electrónico y presencial
Conocimientos técnicos de microinformática
Conocimientos de sistemas operativos Windows
Conocimientos Linux.
Conocimiento de herramientas de ticketing
Disponibilidad para trabajar presencialmente en Andorra la Vella (Principado de Andorra).
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato fijo
Salario: A partir de 18.000,00€ al año
Beneficios:
- Coche de empresa
- Descuento en carburantes
- Teléfono de empresa
Horario:
- De lunes a viernes
Tipos de compensaciones complementarias:
- Bonus por objetivos
Posibilidad de trasladarse/mudarse:
- Andorra la Vella: Desplazarse al trabajo sin problemas o planificar mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)
Preguntas para la solicitud:
- ¿Te trasladarías a vivir al Principado de Andorra (país) para trabajar?
Experiência:
- Help desk: 2 años (Obligatorio)
Idioma:
- Catalán (Deseable)
- Inglés (Deseable)
Ubicación del trabajo: In person