Si te apasiona la gestión de personas y el trato directo con cliente, en este proyecto como Coordinador/a de Servicios en Madrid para nuestro canal RPO. Tendrás la ocasión de liderar equipos, gestionar algunas de nuestras grandes cuentas y trabajar día a día en la satisfacción de nuestros clientes.
Serás la persona responsable del control y gestión de los trabajadores de los servicios, estando presente en su día a día con el fin de motivarles y resolver las dudas e incidencias que puedan surgir en su puesto de trabajo.
Al colaborar de manera cercana con el cliente, podrás detectar áreas de mejora en el servicio y en procedimientos, pudiendo tener autonomía para implantar iniciativas. Sin duda todo lo que vas a aprender va hacerte crecer personal y profesionalmente.
Las principales responsabilidades que tendrás que llevar a cabo serán:
- Coordinarás el equipo a tu cargo.
- Llevarás el control periódico de instalaciones de trabajo.
- Te responsabilizarás de la vigilancia de la salud.
- Planificarás la formación e información en materia de PRL.
- Realizarás el control de Vacaciones y Absentismo
- Controlarás la entrega de uniformidad, carnet, tarjetas acceso, taquillas, móviles y otros materiales que se entreguen en el centro de trabajo.
- Realizarás el seguimiento diario de absentismo y justificaciones de ausencias.
- Te responsabilizarás del análisis de resultados de las Evaluaciones de desempeño y realización de planes de acción.
- Realizarás reportes e informes de KPI´s
- Asegurarás una correcta acogida del personal en el servicio.
- Titulación universitaria finalizada.
- Entre 1-2 años de experiência desarrollando funciones similares.
- Nível alto de liderazgo.
- Gran capacidad de organización y planificación.
- Carné de conducir.