Customer Renewal Executive (H/M/X) Inglés
Customer Renewal Executive – Renewals & Commercial Strategy (Barcelona)
Aquí tu capacidad para construir relaciones estratégicas, negociar con impacto y leer el negocio marcará la diferencia en ingresos, retención y crecimiento a largo plazo.
Este rol está pensado para personas que disfrutan liderando conversaciones clave con clientes enterprise en un entorno tecnológico e internacional.
Formarás parte de un equipo global que impulsa la evolución de contratos estratégicos y define cómo se construyen relaciones comerciales sostenibles en el tiempo.
¿Qué te aporta este proyecto?
✅ Rol estratégico con impacto directo en negocio
Liderarás renovaciones complejas end-to-end, influyendo directamente en ingresos, reducción de churn y crecimiento sostenible.
✅ Contacto directo con clientes y stakeholders senior
Negociarás condiciones comerciales y facilitarás acuerdos estratégicos junto a Customer Success, Ventas, Legal y Finanzas.
✅ Proyecto de transformación a largo plazo
Participarás en una migración estratégica de contratos hacia un nuevo portfolio centrado en el cliente, con go-live en Q1 2026.
✅ Especialización en revenue y commercial strategy
Desarrollarás expertise en revenue management, forecasting y métricas comerciales dentro de un entorno tecnológico de primer nivel.
✅ Flexibilidad real para rendir y conciliar
Horario de 8:00 a 17:00 o de 9:00 a 18:00, con 2 días de teletrabajo a la semana.
✅ Ubicación cómoda y bien conectada
Oficina en Barcelona (zona San Martí), moderna, colaborativa y bien comunicada.
✅ Condiciones claras y abiertas
Contrato temporal 6 + 6 meses a través de Manpower, con salario negociable según experiencia.
Tu misión
Tu misión será convertir cada renovación en una oportunidad de valor compartido, alineando los objetivos del cliente con la estrategia comercial y de crecimiento de la compañía.
Gracias a tu trabajo, las relaciones serán más sólidas, predecibles y orientadas al largo plazo.
Tu impacto se medirá en una ambición clara: cero churn, cero renovaciones perdidas y cero retrasos, asegurando excelencia comercial y confianza continua.
En tu día a día:
* Liderarás la ejecución completa de renovaciones, reestructuraciones y reemplazos de contratos estratégicos.
* Negociarás acuerdos win-win con visión consultiva y enfoque en valor a largo plazo.
* Colaborarás con equipos globales para garantizar coherencia, agilidad y calidad en cada renovación.
Qué te hará tener éxito en esta posición
* Trayectoria en roles customer-facing con enfoque consultivo
Te permitirá influir en múltiples stakeholders, generar confianza y construir relaciones duraderas con clientes enterprise.
* Habilidad demostrada en negociación comercial
Será clave para maximizar el valor de cada renovación y alcanzar —o superar— los objetivos de retención.
* Mentalidad analítica y orientación a procesos
Te ayudará a manejar métricas comerciales, forecasting y distintos sistemas con rigor y claridad.
* Comunicación clara y habilidades relacionales
Fundamentales para moverte con solvencia en entornos complejos y representar a la compañía con impacto.
* Formación universitaria o experiencia equivalente
Que respalde tu criterio profesional y toma de decisiones en contextos comerciales exigentes.
* Inglés fluido
Imprescindibles para colaborar en un entorno internacional y multicultural.
¿Te apetece dar el siguiente paso?
Si te motiva un rol con negociación estratégica, impacto real en ingresos y contacto directo con clientes clave, este proyecto puede ser el siguiente gran paso en tu carrera.
Aplica y descubre cómo marcar la diferencia desde el primer día 🚀
#J-18808-Ljbffr