Overview
En Mantenimiento IT Sicap, estamos buscando Técnicos de Soporte con pasión por la tecnología y el servicio al cliente para un nuevo proyecto.
Si cumples con los siguientes requisitos, no dudes en aplicar:
Formación y experiencia
Formación mínima:Ciclo formativo de grado medio o superior en Sistemas Microinformáticos, Redes, Administración de Sistemas o similar.
Experiencia:Al menos 2 años en funciones de soporte técnico, helpdesk y administración básica de sistemas.
Conocimientos obligatorios
Sistemas operativos: Windows (Server y Workstation), Linux, Android y iOS.
Manejo de herramientas de ticketing (GLPI, OTRS, ServiceNow, JIRA Service Desk...).
Redes: TCP/IP, DNS, DHCP, VPN.
Office 365 (servicios en la nube y suite ofimática).
Directorio Activo: gestión de usuarios, grupos y permisos.
Buenas prácticas de ciberseguridad.
Conocimientos deseables
Virtualización (VMware, Hyper-V).
ITIL Foundation (gestión de incidencias y solicitudes).
Familiaridad con entornos cloud (Azure, AWS, Google Cloud).
Habilidades blandas
Orientación al cliente y buena comunicación.
Escucha activa y empatía.
Capacidad de análisis y resolución de problemas.
Organización y trabajo en equipo.
Certificaciones valorables
CompTIA A+
ITIL Foundation
Microsoft 365 Fundamentals
Ubicación del servicio
Presencial en las sedes O Porriño (Pontevedra), con desplazamientos puntuales entre sedes cercanas.
¿Qué ofrecemos?
Contrato indefinido
Jornada completa, 8 horas diarias de lunes a viernes.
Salario competitivo acorde a experiencia.
Solicitud
¡Si eres un entusiasta de la tecnología y buscas un nuevo reto, aplica ahora y forma parte de nuestro equipo!
#J-18808-Ljbffr
📌 Técnico/A De Soporte It (Nivel 1 – Helpdesk Presencial)
🏢 IT SICAP Consultoría y Sistemas
📍 Carballino