En Zucchetti Spain, filial española de grupo multinacional italiano líder en tecnologías de la información, buscamos una persona para cubrir un puesto de
Si sus habilidades, experiencia y cualificaciones coinciden con las de esta descripción del puesto, no demore su solicitud.
Técnico/a para el Servicio de Soporte al Cliente en el ámbito del software de Contabilidad y Fiscal.
¿Qué te ofrecemos?
Una carrera profesional dinámica, con la oportunidad de trabajar con una amplia cartera de clientes y diferentes programas software.
Un contrato de trabajo indefinido como Consultor/a SAT de Zucchetti, en Madrid (Pozuelo de Alarcón).
Formarte a través de un periodo de training en una plataforma software de gestión nóminas de Zucchetti para desarrollar autónomamente las siguientes tareas:
. Soporte
técnico al cliente
. Diagnóstico
y
resolución
de dudas e incidencias
. Documentación
de procedimientos y soluciones a problemas recurrentes
. Guiado
al cliente hacia el mejor uso de las aplicaciones
. Identificación
de nuevas necesidades
. Actualización
de versiones del software
Formarás parte de una empresa puntera en tecnologías de la información en constante crecimiento, y con posibilidades reales y motivadoras de desarrollo profesional.
Integrarte en el equipo de ATC de Zucchetti en Madrid.
Buen ambiente de trabajo, nuestro propósito es “Innovamos para mejorar tu vida”.
#BeZucchetti #BeZucchettiTalent
Onboarding, Formación y Metodología de trabajo.
Cursos de inglés
Horario de mañana y tarde con flexibilidad horaria y modelo híbrido (parte teletrabajo, parte presencial) y modelo de teletrabajo como medida de conciliación.
Disfrute flexible de las vacaciones. Días no laborables adicionales en Navidad.
Y otros beneficios corporativos: retribución flexible (tickets restaurant, cheque guardería), portal de descuentos en diferentes proveedores.
¿Qué buscamos?
Una persona con experiencia en atención al cliente y conocimiento de gestión contable y fiscal.
Con capacidades para atender las consultas de clientes en el ámbito del software Fiscal y Financiero.
Apasionada por resolver problemas.
Necesitamos que tengas
Grado superior de formación profesional en Administración y Finanzas o similar
Experiencia demostrable de al menos 1 años en atención al cliente en soluciones software
Experiencia demostrable en contabilidad/finanzas de al menos 1 año
Habilidades ofimáticas. Familiaridad con MS-Office (Excel)
Valoraremos también
Experiencia en atención al cliente en soluciones software Fiscal y Financiero
Conocimiento de explotación de bases de datos (SQL Server). xsgfvud
Conocimiento de Inglés
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