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Docente sscg0111 “gestión de llamadas de teleasistencia”.

EY
Profesor
Publicada el 18 noviembre
Descripción

Se precisa docente para impartir el Certificado de Profesionalidad, DOCENTE SSCG0111 “Gestión de llamadas de teleasistencia”. INICIO: abril 2026 HORARIO: de tarde HORAS: 310 h MODALIDAD: presencial LUGAR: Ponferrada Relación de módulos formativos y de unidades formativas: MF1423_2: Atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia. (90 horas) MF1424_2: Emisión y gestión de llamadas salientes en un servicio de teleasistencia. (60 horas) MF1425_2: Manejo de herramientas, técnicas y habilidades para la prestación de un servicio de teleasistencia. (80 horas) MP0416 Módulo de prácticas profesionales no laborales de: Gestión de llamadas de teleasistencia (80 horas)Requisitos docentes: Titulación Académica: (al menos una opción) • Licenciado, ingeniero, arquitecto o el titulo de grado correspondiente u otros títulos equivalentes. • Diplomado, ingeniero técnico o arquitecto técnico o el titulo de grado correspondiente u otros títulos equivalentes. • Técnico Superior de la familia profesional de Servicios Socioculturales y a la Comunidad. • Certificados de profesionalidad de nivel 3 de la familia profesional de Servicios Socioculturales y a la Comunidad. Área profesional Atención social. Experiencia Docente: (al menos una opción) • Certificado de Profesionalidad SSCE0110 "Docencia de la Formación Profesional para el Empleo". • Certificado de Aptitud Pedagógica.(CAP). • Titulación Universitaria: Psicopedagogía, Pedagogía o Magisterio cualquier mención. • Master en Formación del Profesorado de Educación Secundaria Obligatoria y Bachillerato, Formación Profesional y Enseñanzas de Idiomas. • Acreditar experiencia docente de más 600h de formación profesional para el empleo, en los últimos 10 años. Experiencia Profesional: - 4 años, de experiencia profesional demostrable en la materia a impartir.

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