Buscas una oportunidad laboral en consultoría internacional con un estilo de vida mediterráneo?
Nuestra empresa está buscando a un especialista en soporte al cliente para trabajar desde Grecia, ya sea en la oficina central o de forma remota. Para este rol estamos buscando a alguien que hable español con fluidez y tenga las habilidades necesarias para brindar asistencia técnica cualificado y empática.
Responsabilidades del puesto
- Ayudar a los clientes por teléfono o correo electrónico sobre problemas técnicos relacionados con nuestros productos;
- Atender llamadas entrantes, responder preguntas y resolver cualquier inquietud que puedan tener los clientes;
- Darse cuenta rápidamente si no puede ayudar al cliente directamente e involucrar su equipo adecuadamente sin demora cuando es necesario hacerlo así.
Habilidades requeridas
Lenguaje hablado: Español
buen conocimiento del idioma incluyendo gramática ortografía vocabulario comprensión lectura escucha oral
buenas relaciones sociales tacto ético confiabilidad voluntad firme flexibilidad trabajo bajo presión inteligencia comunicación persuasivo
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