Soporte en Gestión de Cobros (Cash Collection) con Idiomas, españa
españa, Spain
¡En Marlex People te estamos buscando!
Colaboramos con Merck Life Science, que necesita incorporar una persona para tareas de soporte en la gestión de cobros dentro de su equipo internacional en el departamento de Contabilidad en Madrid.
Si estás interesado/a en seguir desarrollando tu carrera en un entorno internacional y dominas varios idiomas, ¡esta es tu oportunidad!
En esta posición, gestionarás una cartera de clientes con los que mantendrás contacto respecto al pago de facturas. Si te gusta analizar casos de negocio y encontrar soluciones personalizadas, en este rol interactuarás tanto a nivel interno como externo con diferentes áreas. Contactarás con clientes y servicios internos para identificar el origen de los problemas y gestionarlos de manera eficaz y a tiempo.
Funciones principales:
* Gestionar y revisar informes de antigüedad de saldos
* Contactar con clientes empresariales (B2B) sobre facturas pendientes o impagadas
* Contribuir mensualmente al cumplimiento de los objetivos de cobro, tanto individualmente como en equipo
* Negociar planes de pago cuando sea necesario
* Solicitar cancelaciones de saldos antiguos o de bajo importe
* Enviar cartas y recordatorios de pago cuando se requiera
Requisitos mínimos:
* Experiencia previa en gestión de cobros o una fuerte motivación para aprender
* Dominio de inglés y español fluido (obligatorio) ; se valoran otros idiomas como francés o italiano
* Tener experiencia en cobros o atención al cliente es una ventaja
* Persona proactiva, creativa y con facilidad para la resolución de problemas.
* Conocimientos de SAP (deseable)
* Oportunidad de desarrollo laboral
* Contrato temporal de 6 meses (con opciones de continuidad)
* Fecha de incorporación: 1 de septiembre
* Horario flexible de lunes a jueves, entrada entre 7:30 y 9:30, y salida entre 16:51 y 18:51, con 1 hora de pausa de comida. viernes entrada, entre 7:30 y 9:30, y salida entre 14:30 y 16:30 con jornada continua
¿Te interesa? No dejes pasar esta oportunidad e inscríbete ahora en la oferta ¡Estamos deseando conocerte!
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