Descripción de la empresa En Kanso Coliving estamos buscando a nuestro nuevo becario de gestión operativa (Customer Service). Somos una empresa que se dedica a la gestión de coliving y nos encontramos en pleno crecimiento, especializada en la gestión integral de edificios diseñados para ofrecer una experiencia de vida flexible, cómoda y moderna.
Gestionamos activos en Madrid y otras ciudades, combinando diseño, comunidad y una operación muy cuidada. Somos un equipo joven, dinámico y muy orientado a la mejora continua. Aquí aprenderás de verdad cómo funciona una operadora inmobiliaria desde dentro, con impacto real en el día a día del negocio y posibilidades reales de crecimiento profesional.
Apoyo directo al Jefe de Mantenimiento en la gestión diaria de incidencias.
Coordinación operativa entre inquilinos, operarios y equipo interno.
Comunicación constante con el Operations Manager, de quien dependerá directamente el puesto.
Recepción de incidencias a través de la aplicación interna.
Coordinación de visitas y trabajos con los operarios de mantenimiento.
Resolución de incidencias leves de forma remota, sin necesidad de desplazamiento de operarios.
Actualización del estado de las incidencias y control de su correcta resolución.
Apoyo en la mejora de procesos operativos relacionados con mantenimiento.
Estar cursando estudios universitarios o de máster y disponer de convenio de prácticas con universidad (imprescindible).
Nivel de inglés C1 (imprescindible), tanto oral como escrito.
Perfil organizado, resolutivo y con buena capacidad de comunicación.
Interés por el sector inmobiliario, operaciones o gestión de activos.
Manejo fluido de herramientas digitales y aplicaciones de gestión.
Contrato de prácticas remuneradas.
Trabajo presencial en oficina .
Posibilidad real de incorporación indefinida tras el periodo de prácticas.
Excelente entorno de aprendizaje y crecimiento profesional.