MISIÓN
Tramitar, gestionar y resolver las incidencias de facturación con tratamientos específicos fuera de los sistemas automatizados dando soporte en la actividad de los procesos de pagos internos y delegados, así como el seguimiento y control de la gestión sobre siniestros, proveedores y/o particulares con el fin de garantizar un adecuado tratamiento y gestión de la actividad bajo criterios de calidad, rentabilidad y agilidad en la resolución
FUNCIONES
- 1. Gestionar y hacer el seguimiento de los pagos del ramo de asistencia tramitados por IPA y TAI, resolución de incidencias y validación y será el/la interlocutor/a con T&T;
- 2. Realizar el control, gestión y seguimiento de los siniestros pozo y actividad diaria, circunscrita a Talleres, Letrados, Procuradores y Lunas
- 3. Gestionar y hacer el seguimiento de los procesos de regularización contable
- 4. Tratar los embargos dentro del ámbito de Siniestros/Prestaciones incluyendo recepción, registro y localización de los expedientes hasta su regularización así como los embargos de créditos de terceros.
- 5. Autorizar a Tirea facturas de más de 18.000 € y de revisión de crédito franquicia a través de RPS y autorizar a Circulante Pagos, de los pagos realizados para su liquidación.
- 6. Soporte en el seguimiento y gestión de la actividad de los/as gestores/as de pagos internos y externos, resolución de incidencias y dudas
- 7. Asesorar en materia de abono de IVA en reparaciones, situaciones de pagos TBC, etc... a los/as tramitadores/as Auto Material y Flotas siendo interlocutor/a con el departamento de Fiscal para la canalización de requerimientos de la Agencia Tributaria y/o Seguridad Social, en relación a la facturación o intervención de proveedores o profesionales
PERFIL
- Se valorará estudios universitarios
- Experiencia en la gestión y tramitación de siniestros
- Conocimientos sobre fiscalidad básica y sobre condicionados póliza
- Conocimientos de los sistemas de evaluación y reservas en los aplicativos.
- Se valorará conocimientos de herramientas informáticas de gestión de siniestros, especialmente Host, Sirius, Filenet y PPM
En AXA promovemos activamente la Diversidad e Inclusión ofreciendo igualdad de oportunidades. Se valorará positivamente la posesión de un certificado de discapacidad.
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