Atender a los pacientes que se encuentran en el centro, para ofrecer una experiência única, profesional y de calidad, procurando en todo caso que no se produzcan tiempos de espera o retrasos innecesarios.Realizar las citaciones de los pacientes, informando sobre profesionales y agendas disponibles.Atender telefónicamente las peticiones de los pacientes para asesorarles acerca de sus dudas y peticiones.Coordinar y organizar las agendas del centro conforme las directrices marcadas.Optimización de las agendas, procurando que no exista tiempos disponibles sin cita asignada.Transferir a los servicios correspondientes las llamadas recibidas que no correspondan a la Unidad de Recepción.Gestionar las reclamaciones de los pacientes con el fin de darles la gestión oportuna en cada caso.Gestionar el cierre y comprobación de caja, emisión de facturas, así como cualesquiera otras tareas relacionadas con la gestión de la caja y cobro a pacientes.Asistir a la dirección de la clínica en la realización de funciones de gestión administrativa.Informar a los pacientes acerca de las posibilidades de contratación.Asesorar al paciente sobre las opciones de financiación y gestión de dichas solicitudes.Realizar seguimiento de los clientes y de los presupuestos entregados, pero no realizados.Realizar e impulsar acciones de fidelización con los clientes.Realizar acciones de captación de nuevos clientes.Realización de las llamadas de seguimiento a los pacientes (Recall).Qué encontrarás en nuestra clínica ? :
Contrato INDEFINIDO desde el primer día.Jornada completa en horario partido :
de 10h a 14h y de 16h a 20h. Viernes tarde libres.Retribución competitiva :
fijo y variable, además de beneficios sociales.Crecimiento :
Plan de formación inicial y continuo. Queremos que sigas formándote y promovemos tu desarrollo profesional.Trabajo en equipo :
Formarás parte de un gran equipo de profesionales, trabajando en un entorno dinámico, joven y con la última tecnología para cuidar la salud de nuestros pacientesTipo de puesto :
Jornada completaBeneficios :
Ayuda al desarrollo profesionalJornada intensiva los viernesUniforme proporcionadoHorario :
De lunes a viernesTipos de compensaciones complementarias :
Bonus por objetivosAtención al cliente :
1 año (Deseable)Ubicación del trabajo :
Empleo presencialCrear una alerta de empleo para esta búsqueda#J-18808-Ljbffr