Ingeniero de Soporte en Redes de Transmisión Buscamos un profesional experimentado para colaborar en nuestro equipo de soporte técnico en redes de transmisión. Brindar asistencia técnica a clientes con problemas relacionados con la red de transmisión. Diagnosticar y resolver fallos complejos en equipos de transmisión (DWDM, Microondas, PTN). Colaborar con otros departamentos para implementar acciones correctivas y soluciones a largo plazo. Analizar inquietudes de los clientes sobre dispositivos y servicios de transmisión. Desarrollar documentación detallada de actividades de soporte y resoluciones. Planificar y ejecutar actualizaciones de red en coordinación con el cliente. Realizar análisis proactivos para identificar riesgos potenciales en la red. Participar en turnos de guardia para dar apoyo a incidentes críticos fuera del horario laboral. Requisitos: Experiencia directa en O&M; de redes de transmisión. Tecnología DWDM, preferiblemente experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de transmisión. Habilidades: Diagnóstico y resolución de fallos de red. Capacidad para trabajar en entornos operativos continuos. Colaboración eficaz con otros departamentos. Incentivos: Oportunidad de trabajar en proyectos desafiantes. Aprendizaje constante sobre tecnologías emergentes. Posibilidad de trabajar de forma remota. Acceso a formación continua. Si tienes experiencia en O&M; de redes de transmisión y estás dispuesto a enfrentar nuevos desafíos, te invitamos a aplicar a este puesto.