Gestor/a telefònic/a pel servei de Suport en la gestió i participació en les comunitats de propietaris a la provincia de Girona
- Atendre les consultes i peticions d'administradors, presidents i secretaris de comunitats.
- Gestionar el servei de "contact center" via telèfon, correu electrònic i altres canals digitals.
- Registrar i actualitzar dades a l'aplicatiu.
- Derivar incidències complexes.
- Donar suport administratiu en tràmits i seguiment documental.
- Registrar i documentar les incidències.
- Elaborar informes de seguiment i indicadors d'atenció al client Experiència 1 anys.
- Experiència en atenció telefònica o gestió de centraletes TÍTOL D'ESPECIALITZACIÓ PROFESSIONAL català (parlat Superior, escrit Superior) espanyol (parlat Superior, escrit Superior) Competències / coneixements: Certificació professional en activitats administratives, atenció al client, teleassistència, vendes o serveis administratius Es valorarà formació complementària en informàtica i plataformes digitals Contracte laboral indefinit Jornada completa Salari mensual brut des de '1600' fins a '1641'Altres dades d'interès: Incorporació: 1 de novembre- Ubicació: Girona ciutat