Ofrecemos puesto de "Responsable Técnico / Servicios – Sistemas IT / para Cliente Externo – CAU (Centro Atención Usuarios)"Consulte la descripción del puesto a continuación. Si confía en que tiene las habilidades y la experiencia adecuadas, envíe su solicitud hoy mismo.Salario en función de valía y experienciaBeneficios sociales, Porcentaje sobre objetivos, Flexibilidad horaria, Teletrabajo, …SeleccionamosTitulación en Ingeniería – Informática - Sistemas, Telecomunicaciones, Organización o similar ...Experiencia demostrable en gestión de equipos técnicos (CAU - Centro de Atención a Usuarios) y en implantación de herramientas de gestión (Jira, Trello, etc.)Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones estratégicas en entornos críticosHabilidades de liderazgo, comunicación efectivaCapacidad de organización visión estratégica a largo plazoCarácter resolutivo, empático y orientado a resultadosPreferentemente, Zaragoza y/o alrededoresSe valorará también Madrid / BarcelonaBuscamos un/a cualificado con sólida experiencia en gestión de equipos técnicos de sistemas, capaz de liderar y coordinar un equipo multidisciplinar (de alrededor de 50 personas) para garantizar la continuidad operativa y la seguridad de la infraestructura tecnológica de nuestros clientes (redes, seguridad, virtualización, back‑ups, etc).Este rol implica una alta responsabilidad, trabajando bajo presión y anticipándose a posibles incidencias críticas que puedan afectar la disponibilidad de servicios.El perfil debe ser capaz de organizar desde el inicio el departamento de sistemas a nivel nacional, crear las políticas necesarias para definir buenas prácticas de trabajo del área, definir los sistemas y herramientas necesarias, para garantizar un buen servicio al cliente externo y asegurar la continuidad del servicio.Responsabilidades principalesGestión integral de equipos técnicos - CAU - Centro de Atención a Usuarios.Supervisar, organizar y mot