TRANSFORMA – IMPULSA – CONECTA LA MOVILIDAD DEL FUTUROTransformamos las operaciones de nuestros clientes a través de la tecnología y los datos gracias a un equipo de más de 801.000 personas en todo el mundo. Si sientes que puedes asumir el reto y te gustaría unirte a un Great Place To Work®, Accenture es tu sitio.Súmate al equipo que lidera el cambio energético desde la primera línea. Desde Accenture, buscamos un perfil altamente cualificado para integrarse en un proyecto estratégico en el ámbito de la movilidad eléctrica, donde la sostenibilidad, la digitalización y la innovación convergen para revolucionar el futuro del transporte en la península ibérica.Nuestra misiónAsegurar el seguimiento, análisis y optimización de las actividades de mantenimiento, instalación y puesta en marcha de una de las redes de puntos de recarga más importantes de España y Portugal, garantizando los más altos estándares de calidad, eficiencia y atención al cliente.¿Cómo lo hacemos?- Realizando seguimiento diario de la ejecución de órdenes de trabajo, estado operativo de la infraestructura y cumplimiento de planes de acción.- Identificando y resolviendo incidencias críticas con clientes prioritarios (B2G/B2C/B2B).- Supervisando los procesos de gestión documental, logística, facturación y soporte técnico de los proveedores de mantenimiento.- Aplicando metodologías de mejora continua y análisis de causas raíz para optimizar el servicio.- Utilizando plataformas digitales de gestión operativa, monitorización de infraestructura, CRM y control documental.