P URANSA, empresa especializada en Edificación Residencial en la Comunidad Valenciana, desea ampliar su Departamento de Posventa. /p p Puesto Vacante: /p ulli Puesto: Técnico de Posventa. /li /ul p FUNCIONES: /p ulli Recepción, análisis y gestión de incidencias postventa de los clientes. /lili Coordinación de las reparaciones con los equipos internos, subcontratas y proveedores. /lili Presencia en obra para evaluar los desperfectos y supervisar la ejecución de las reparaciones. /lili Seguimiento y control de los tiempos de respuesta y resolución de incidencias. /lili Elaboración de informes técnicos y reportes de seguimiento. /lili Interlocución con clientes, ofreciendo atención personalizada y asesoramiento técnico. /lili Colaboración con otros departamentos (Obras, Calidad, Compras) para mejorar los procesos de entrega y postventa. /li /ul p REQUISITOS: /p ulli Formación técnica (arquitectura técnica, ingeniería o titulación relacionada con la construcción, o FP grado superior). /lili Mínimo 1-2 años de experiencia en postventa dentro de una constructora. /lili Se valora experiencia previa como Jefe de Producción. /lili Persona con buenas habilidades de comunicación y trato con clientes. /lili Capacidad de organización, comunicación y trabajo en equipo. /lili Habilidad para la gestión y resolución de problemas. /lili Conocimiento en patologías de la edificación y soluciones constructivas. /lili Manejo de herramientas como AutoCAD, Excel y programas de gestión de incidencias. /lili Disponibilidad para movilidad dentro de la Comunidad Valenciana y vehículo propio. /li /ul p CONDICIONES: /p p Salario: de 24.000€ a 30.000€ brutos/anuales, según valía. /pp Horario: de 8:00h a 14:00h y de 16:00h a 18:00h, o de 9:00h a 14:00h y de 15:00h a 18:00h (los viernes con salida más temprana) /p p¡Te estamos esperando! /p