Gestión de almacenes y recursos
1. Definir el modelo operativo de los almacenes de la compañía, asegurando la correcta aplicación de los procedimientos y estándares establecidos.
2. Coordinar el correcto funcionamiento de los almacenes de la compañía, definiendo y supervisando la operativa estándar (recepciones, ubicaciones, picking, packing, expediciones).
3. Asegurar que el coordinador de almacén aplica los procedimientos, estándares de trabajo y niveles de servicio definidos.
4. Analizar las necesidades de recursos (personal, equipos, infraestructuras) para la correcta realización del trabajo y proponer ajustes en su caso:
5. Dimensionamiento de equipos por almacén
6. Turnos, refuerzos, picos de actividad
7. Cargas de trabajo
8. Colaborar en el mantenimiento preventivo y correctivo de infraestructuras y herramientas de trabajo asociadas a Logística, comunicando deficiencias para su rápida resolución.
Gestión de entradas, salidas y logística inversa
Generar directrices y estrategias, así como supervisar y asegurar la correcta ejecución directa o por parte del puesto de coordinación de almacén, respecto de las siguientes tareas y responsabilidades:
1. Operaciones de recepción, verificación, ubicación y registro del stock.
2. Cumplimiento directo o por parte del coordinador de almacén de una correcta preparación y envío de pedidos a clientes, en colaboración con el área Comercial y de Atención al cliente en caso necesario.
3. Dar seguimiento específico a los envíos destinados a concursos, intervenciones urgentes u otros eventos críticos, asegurando la correcta recepción en el cliente y haciendo un análisis periódico de los mismos, así como su cuantificación y coste logístico.
4. Diseñar y optimizar los procesos de logística inversa, incluyendo:
5. Gestión de devoluciones
6. Reintegración ágil al stock
7. Tratamiento de producto no conforme o dañado
8. Revisar y asegurar una trazabilidad correcta y completa.
9. Informar al área de Proveedores y Dirección Comercial de posibles incidencias asociadas a Logística.
Gestión de inventarios, caducidades y producto no conforme
Generar directrices y estrategias, así como supervisar y asegurar la correcta ejecución directa o por parte del puesto de coordinación de almacén, respecto de las siguientes tareas y responsabilidades:
1. Desarrollar y mantener un sistema de gestión de inventarios que garantice la veracidad y exactitud de los stocks (físico vs sistema).
2. Asegurar la trazabilidad de todos los lotes y productos, de acuerdo con la normativa.
3. Supervisar las caducidades de los productos en stock, en recepción y en expedición, ejecutando revisiones periódicas en almacenes y depósitos, anticipándose a posibles pérdidas, comunicando mediante informes trimestrales o a demanda a los directores comerciales respecto a sus divisiones.
4. Garantizar la correcta gestión de:
5. Producto caducado
6. Producto deteriorado
7. Producto bloqueado o no conforme
Transporte, proveedores logísticos y siniestros
1. Buscar, seleccionar y evaluar proveedores de transporte, garantizando:
2. Eficacia en entregas y recogidas
3. Capacidad de adaptación a las necesidades de la compañía
4. Cobertura adecuada
5. Identificar y negociar con proveedores de servicios logísticos, equipamiento y servicios auxiliares, analizando ofertas y asegurando las mejores condiciones coste/servicio sin mermar el servicio a cliente y a la Compañía.
6. Analizar de forma periódica los gastos de transporte (por cliente, zona, canal…) e identificar oportunidades de optimización, presentado informes trimestrales o a demanda conforme a necesidades.
7. Tramitar pólizas generales y/o puntuales de aseguramiento de mercancías y envíos especiales.
8. Supervisar la gestión siniestros y reclamaciones:
9. Hacia aseguradoras en caso de material recibido en mal estado
10. Hacia operadores logísticos o agentes de importación responsables del tránsito
11. Hacer seguimiento hasta su resolución y documentar causas y acciones preventivas.
12. Solicitud de reembolsos en casos de incidencia si así corresponde
Mejora continua, datos, KPIs e innovación (IA / automatización)
1. Definir, medir y dar seguimiento de KPIs de logística, transporte y almacenamiento.
2. Realizar análisis periódicos de estos KPIs para detectar ineficiencias, cuellos de botella y oportunidades de mejora.
3. Ser proactivo en la propuesta de mejoras tecnológicas, incluyendo:
4. Implantación o mejora de sistemas de gestión de almacén
5. Automatización de procesos (RFID, etiquetas, flujos digitales, etc.)
6. Exploración e implementación de soluciones de IA en cooperación con IT y empresas colaboradoras, aplicadas a previsión de demanda, planificación de rutas, optimización de inventario, detección de incidencias, etc.
Sostenibilidad y medio ambiente en la logística
1. Supervisar y promover la aplicación de las políticas medioambientales definidas por el Departamento de Calidad.
2. Asegurar la optimización de recursos (materiales de embalaje, consumibles, energía, etc.).
3. Impulsar políticas de:
4. Reutilización de embalajes cuando sea posible
5. Segregación y gestión responsable de residuos
6. Colaborar en proyectos corporativos de sostenibilidad ligados a transporte, huella de carbono, embalajes y eficiencia energética en almacenes.
Gestión de riesgos y planificación de emergencias
1. Elaborar y mantener planes de emergencia logística frente a:
2. Eventos climáticos adversos
3. Huelgas de transporte
4. Conflictos o paradas en sectores externos críticos para la operativa
5. Incidencias graves en infraestructuras de almacén
6. Establecer medidas preventivas y alternativas operativas (transportistas alternativos, rutas alternativas, reubicación temporal de stock…).
7. Coordinar con Dirección y otros departamentos la activación de estos planes cuando sea necesario.
Gestión de equipo
1. Identificar gaps de habilidades y conocimientos y proponer acciones formativas y entrenamiento periódicas.
2. Fomentar una cultura basada en:
3. Seguridad
4. Cumplimiento
5. Responsabilidad y honestidad
6. Mejora continua
7. Realizar evaluaciones periódicas del desempeño.
Reportes y relación con Dirección
Reportar a su responsable:
* Semanalmente un informe de actividad, agenda, asuntos principales y próximos pasos.
* Informes trimestrales o a demanda sobre el desempeño logístico, KPIs, incidencias relevantes y planes de acción.
* Elaboración de informes para la dirección general y direcciones comerciales.
Ubicación en el Almacén de Lezama y tendrá que viajar todas las semanas al Almacén de San Agustín de Guadalix.