Operador/a de Call Center
Departamento de Atención al Cliente
Tipo de contrato: Indefinido con periodo de prueba
Horario: A tiempo completo, de lunes a domingos, en régimen de turnos
Responsabilidades:
* Atención de llamadas telefónicas y reclamaciones.
* Información horaria y reserva de billetes.
* Atención/respuesta a emails de clientes.
* Traducción de contenidos web a diferentes idiomas.
Requisitos mínimos:
* Nivel de estudios de bachillerato o equivalente.
* Nivel nativo o avanzado (C1 o superior) en al menos cuatro de los siguientes idiomas: castellano, catalán, inglés, gallego, francés y euskera.
* Persona responsable, educada y con orientación al cliente.
Requisitos opcionales:
* Nivel alto de ofimática.
* Conocimientos mínimos en Redes Sociales / Internet.
* Experiencia en puesto similar.
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