En **Restaurante Flanigan**, referente en Puerto Portals, buscamos incorporar una **Encargada del Departamento de Eventos y Reservas** que lidere esta área estratégica, aportando profesionalidad, creatividad y excelencia en el servicio.
Requisitos indispensables
- **Idiomas**: Español e inglés: dominio oral y escrito a nível profesional. Alemán: muy valorado.
- **Experiência**: mínimo 4 años en posiciones similares dentro del sector restauración, hostelería o eventos.
- **Conocimientos técnicos**:
- Manejo avanzado de programas de gestión de reservas: _The Fork, Cover Manager, OpenTable_ (imprescindible experiência previa).
- Uso de **Excel** para control y análisis de datos.
- Manejo creativo de **Canva** para presentaciones y materiales gráficos.
- **Eventos y protocolo**:
- Organización integral de eventos sociales, corporativos y privados.
- Supervisión de montajes, coordinación con cocina, sala y proveedores.
- Gestión de timing, seating, decoración, menús y etiqueta.
**Aptitudes personales y profesionales**
- Pasión por el servicio al cliente y atención al detalle.
- Comunicación, negociación y liderazgo.
- Proactividad, creatividad y capacidad de resolución en entornos exigentes.
- Flexibilidad y disponibilidad horaria, especialmente en temporada alta.
**Oportunidades del puesto**
El Departamento de Eventos y Reservas en Flanigan representa un área clave con gran proyección. La persona seleccionada tendrá la oportunidad de:
- Aportar ideas creativas que optimicen la experiência del cliente.
- Impulsar la innovación en los servicios y formatos de eventos.
- Desarrollar y motivar un equipo de alto rendimiento.
- Ser pieza fundamental en el crecimiento y posicionamiento del restaurante como referente gastronómico y social en Mallorca.
**Condiciones**
- Incorporación inmediata.
- Contrato estable **todo el año**.
- **Retribución económica**: 35.000 € - 40.000 € brutos anuales + **comisiones por eventos realizados**.
- Entorno dinámico y de prestigio, con opciones reales de desarrollo profesional.
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato fijo
Sueldo: 35.000,00€-40.000,00€ al año
Beneficios:
- Comidas en la empresa
- Programa de formación
- Teléfono de empresa
Preguntas para la solicitud:
- ¿Cuentas con disponibilidad inmediata?
Experiência:
- dentro del sector restauración, hostelería o eventos: 4 años (Deseable)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial