¿Te apasiona la tecnología cloud y disfrutas trabajando mano a mano con clientes?
En Arsys, parte del grupo internacional IONOS, buscamos un/a Technical Account Manager (TAM) con experiencia en la administración de clúster con Kubernetes que combine visión técnica y orientación al cliente para ayudar a nuestros clientes a sacar el máximo partido de nuestras soluciones avanzadas.
¿Qué harás?
- Ser el punto de referencia técnico para clientes fundamental, guiándoles en el uso y evolución de nuestras soluciones cloud.
- Coordinar y supervisar proyectos e implantaciones técnicas, asegurando que todo fluye sin contratiempos.
- Actuar como enlace entre cliente y equipos internos, garantizando un servicio de calidad y el cumplimiento de los SLA.
- Detectar oportunidades de mejora y proponer soluciones que generen valor añadido.
Lo que buscamos
- Experiencia previa en soporte técnico avanzado o gestión de cuentas técnicas (TAM, Service Manager, Project Manager técnico o similar).
- Conocimientos sólidos en cloud computing, administración de sistemas (Linux/Windows), virtualización y entornos de hosting.
- Experiencia sólida en la administración de clústers con Kubernetes
- Capacidad para gestionar proyectos técnicos de principio a fin.
- Excelentes habilidades de comunicación y organización, con orientación a cliente.
- Nivel alto de inglés (valorable muy positivamente).
Lo que ofrecemos
- Incorporación a una compañía líder en soluciones cloud, con el respaldo internacional del grupo IONOS.
- Ubicación flexible: preferiblemente en formato híbrido en Logroño, Barcelona, Valencia o Madrid, aunque también valoramos perfiles en remoto.
- Oportunidad de trabajar con un equipo experto, dinámico y colaborativo.
- Formación continua y un plan de desarrollo profesional adaptado a ti.
Forma parte de un equipo veterano que combina cercanía y excelencia técnica, dentro de un entorno internacional