És apaixonado pela área da restauração, tens experiência em gestão de equipas e és orientado para resultados? Então esta oportunidade é para ti!
O que esperamos de ti
* Gestão Operacional: Garante o bom funcionamento da loja, desde a abertura até ao fecho, com foco na eficiência e no atendimento ao público.
* Liderança e Motivação: Sabes como inspirar e guiar a tua equipa para alcançar grandes resultados, promovendo um ambiente de trabalho positivo e colaborativo.
* Análise de KPIs: Monitoriza resultados e implementa melhorias contínuas para otimizar a operação e alcançar os objetivos da loja.
* Excelência no Atendimento ao Cliente: Faz a diferença com um atendimento de excelência, garantindo a satisfação e fidelização dos nossos clientes.
* Disponibilidade: Horários rotativos entre as 7h00 e as 22h00.
As tuas competências comportamentais são a chave!
* Empatia: Sabes ouvir e compreender as necessidades dos clientes e da equipa.
* Comunicação: És ótimo a comunicar e resolver conflitos de forma eficaz.
* Resiliência: Sabes manter o foco e eficácia, mesmo sob pressão.
* Proatividade e Dinamismo: Estás sempre pronto para responder aos desafios de forma rápida e energética.
* Gestão de Conflitos e Reclamações: Resolves situações difíceis de forma equilibrada e construtiva.
O que oferecemos
* Formação contínua para o teu crescimento profissional.
* Seguro de Saúde e de Vida
* Descontos em mais de 300 marcas de referência.
Se te identificas com este perfil e tens o que é preciso para liderar uma equipa de sucesso, envia a tua candidatura agora!
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