En Grupo IMAN, una empresa lider en soluciones de recursos humanos y outsourcing, nos dedicamos a ofrecer servicios innovadores en multiples sectores, impulsando el crecimiento y la eficiencia de nuestros clientes. Actualmente, buscamos un/a Growth Marketing Specialist para unirse a nuestro departamento de Marketing en los servicios centrales, con sede en Terrassa.
Cual sera tu mision?
Seras responsable de optimizar la experiencia del cliente a lo largo de todo su ciclo de vida, implementando estrategias que fomenten la retencion, el crecimiento y la fidelizacion, contribuyendo asi a la mejora continua del valor del cliente para la empresa.
Principales responsabilidades:
Gestionar y optimizar la plataforma CRM (Salesforce) para mejorar la relacion con los clientes.
Identificar oportunidades de upselling y cross selling basadas en el comportamiento y necesidades del cliente.
Segmentar la base de clientes para personalizar la comunicacion y mejorar la conversion.
Analizar el ciclo de vida del cliente para detectar oportunidades de mejora y optimizar su experiencia.
Disenar y ejecutar estrategias de Growth Marketing enfocadas en adquisicion y retencion de clientes, maximizando el Customer Lifetime Value (CLV) y reduciendo el Customer Acquisition Cost (CAC).
Desarrollar estrategias de personalizacion y segmentacion de mensajes segun audiencias especificas.
Detectar y optimizar los puntos criticos del embudo de conversion para mejorar el rendimiento.
Medir y analizar el ROI de las canas para tomar decisiones basadas en datos.
Colaborar estrechamente con equipos como ventas y desarrollo de negocio para alinear estrategias de crecimiento con los objetivos globales de la empresa.
Requisitos del puesto:
Residencia en Valles Occidental.
Formacion en Administracion y Direccion de Empresas (ADE), Analisis de Datos, Publicidad o areas afines.
Valorable experiencia demostrable en analisis de datos.
Se valorara especializacion en Growth Marketing o herramientas relacionadas.
Valorable conocimientos en CRM, email marketing, SEO, SEM, display y performance marketing.
Que ofrecemos?
Ubicacion en Terrassa.
Modelo hibrido de trabajo.
Jornada completa (lunes a viernes de 9:00 a 18:00), con viernes alternos con tarde libre.
Salario competitivo acorde con experiencia y expectativas.
Un entorno dinamico e innovador, donde podras impulsar tu carrera y desarrollar todo tu potencial en una empresa en constante crecimiento.
Si buscas un reto profesional donde puedas marcar la diferencia, esta es tu oportunidad. Unete a nuestro equipo y ayudanos a seguir creciendo!