Desde Grupo Alliance, precisamos incorporar un/a Planner de Servicios para un cliente líder global en soluciones de automatización de accesos ubicado en Rubí (Barcelona).
El seleccionado, se encargará de asegurar la óptima planificación y coordinación de los Técnicos y Subcontratistas encargados del mantenimiento y reparación de equipos de puertas automáticas peatonales.
? Funciones principales Planificación mensual de visitas de mantenimiento preventivo.
Planificación diaria de intervenciones por averías.
Reasignación de rutas y recursos ante imprevistos.
Optimización de la productividad del equipo técnico (rutas, tiempos directos, tiempos improductivos).
Revisión y aprobación diaria de tiempos de trabajo y cierres de actividad.
Seguimiento del cumplimiento de actividad planificada y plazos de respuesta.
Gestión de actividades derivadas de las intervenciones (segundas visitas, materiales, presupuestos...).
Comunicación diaria con Técnicos/Subcontratistas para garantizar el cumplimiento de la planificación.
Contacto directo con clientes para programar accesos y asistencias.
Coordinación con PRL para preparar documentación requerida.
Supervisión de partes de trabajo, checklists y reportes.
Asegurar la satisfacción del cliente junto con el equipo técnico.
Motivar al equipo para identificar oportunidades de venta de productos/servicios.
Requisitos Formación: Diplomatura, Grado o similar (valorable FPII).
Manejo de herramientas informáticas: Microsoft Office (especialmente Excel y Word).
Idiomas: Catalán y valorable el Inglés.
Experiencia: Mínimo 1 año en planificación de servicios técnicos de campo.
Qué ofrecemos Contrato fijo a jornada completa con el cliente.
Salario: *************** € B/A.
Horario: L-J de 08:15h a 17:15h y los viernes de 08:15h a 15:15h.
Si te apasiona la planificación, la coordinación de equipos técnicos y quieres formar parte de una empresa innovadora no dudes en inscribirte o mandar tu CV al correo ******