¿Sabes lo que significa anticiparte a lo que el cliente necesita antes incluso de que cruce la puerta?
¿Te gusta que cada servicio sea impecable, donde el orden, la armonía y la primera impresión marcan la diferencia?
En Mar Mía, dentro de Grupo Gastroportal, apostamos por un concepto que nos define: casual chic. Un lugar donde la elegancia, la gastronomía mediterránea y el trato cercano se combinan para ofrecer una experiencia moderna, vibrante y memorable en pleno corazón de Madrid.
Y esa experiencia no sería posible sin personas como tú.
En Gastroportal, el equipo no solo acompaña el servicio: crea ritmo, cuida los detalles y convierte cada bienvenida en algo que se recuerda.
Por eso buscamos Host / Hostess que quiera formar parte del equipo de Mar Mía y aportar su talento en uno de los espacios gastronómicos más especiales de la Plaza de Ópera.
Tareas
¿Qué harás?
* Serás el primer gesto de elegancia y calidez que recibe el cliente: hospitalidad en estado puro.
* Gestionarás reservas y control de ocupación con precisión, optimizando la experiencia del cliente y el ritmo del servicio.
* Coordinarás con sala y cocina para que todo fluya con armonía.
* Acompañarás y guiarás al cliente durante su llegada y despedida, asegurando una experiencia cuidada de principio a fin.
* Te anticiparás a preferencias y necesidades, convirtiendo cada visita en un recuerdo memorable.
* Mantendrás el orden, la organización y la coherencia estética del espacio de recepción.
Requisitos
¿Qué buscamos?
* Experiencia previa como Host/Hostess o en atención al cliente en restauración o entornos premium (mínimo 2 años).
* Nivel alto de español e inglés; otros idiomas serán valorados.
* Manejo de herramientas de gestión de reservas (CoverManager, SevenRooms u otras similares).
* Excelente comunicación, organización y capacidad de multitarea en momentos de alta actividad.
* Sensibilidad para trabajar en espacios donde la excelencia y el detalle marcan la diferencia.
* Presencia elegante y natural, alineada con el concepto casual chic.
* Capacidad para mantener la calma y la sonrisa incluso bajo presión.
* Disponibilidad para trabajar en Madrid.
Beneficios
¿Qué ofrecemos?
* Contrato estable a jornada parcial (20h semanales).
* Dos días libres consecutivos.
* Propinas compartidas como parte del esfuerzo colectivo.
* Incentivos vinculados a excelencia en servicio y optimización de ocupación.
* Formación continua.
* Posibilidad real de desarrollo dentro del grupo.
¿Te sumas?
Si te motiva formar parte de un equipo donde la hospitalidad, el estilo y la energía de Madrid se viven en cada servicio, queremos conocerte.
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¡YO SOY MANERO!
El Grupo Gastroportal es un grupo de restauración que nace en 2009 con un claro objetivo: ofrecer a sus clientes una experiencia gastronómica de ocio diferente y única.
Con la excelencia e innovación como sellos de identidad, liderado por Carlos Bosch.
Nuestro gran equipo humano consigue poner en marcha cada día
toda la maquinaria de sus unidades de negocio para ofrecer mucho más que
una experiencia culinaria de alta calidad. El concepto Gastro Lifestyle
envuelve cada uno de los negocios del grupo donde gastronomía, bodega,
música en vivo e interiorismo se unen para crear ambientes únicos.
Nuestro equipo de expertos realiza la selección más exigente de todos los productos y materias primas. También cuidan al detalle la producción de nuestros productos delicatessen Manero. Vinos, espumosos, conservas, dulces provenientes de los mejores productores tanto nacionales como internacionales, completan nuestra oferta gastronómica más exquisita.