Buscamos Senior IT Project Manager - Loyalty &##Ubicación: Modalidad semipresencial en Palau-solità i Plegamans (3 días home office / 2 días oficina) &##Desde Capitole Consulting seguimos creciendo y queremos hacerlo contigo. Acompañamos a uno de nuestros clientes TOP en un proyecto estratégico de gran impacto, y por eso buscamos incorporar un/a Senior IT Project Manager con sólida experiencia en entornos CRM y programas de fidelización, que quiera liderar iniciativas complejas y aportar valor real al negocio. &##Formarás parte de un proyecto clave, liderando el delivery end-to-end de iniciativas Loyalty, coordinando múltiples equipos técnicos y asegurando calidad, seguridad y foco en el usuario final.
&##Qué necesitamos de ti?
+8 años de experiencia como PM o PO, con al menos 3 años en proyectos CRM.
Experiencia en plataformas de Loyalty (a nivel usuario y técnico).
Experiencia planificando y liderando entregas end-to-end (alcance, hitos, riesgos, comunicación).
Coordinación de equipos IT multidisciplinares (Integraciones, Data Engineering, Producto Digital, Seguridad, etc.).
Definición y gobierno de modelos de integración (APIs, eventos, batch) y requisitos no funcionales (SLA, rendimiento, resiliencia).
Gestión de operación: incidentes, problemas recurrentes, observabilidad y mejora continua.
Conocimiento sólido de programas de fidelización y análisis de datos asociados.
Experiencia en seguridad y privacidad (GDPR, consentimiento, auditoría, retención de datos).
Integración de APIs y servicios desde múltiples fuentes.
Conocimientos sólidos de SQL (especialmente BigQuery y Oracle).
Nivel de inglés alto.
Experiencia con Loyalty Platforms (especialmente Loyal Guru ).
Experiencia con Customer Data Platforms (Adobe Real Time CDP).
Experiencia en desarrollo con NodeJS.
1.200 € al año en formación.
&##Protegido médico privado gratuito.
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Empowering People, Unlocking Innovation
El empleado/a se adherirá a las políticas de seguridad de la información:
- Tendrá que cumplir las políticas de seguridad y las políticas internas de la empresa y cliente.
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