Director/a de Marketing
MUY MUCHO
Reporta a: Director General (CEO)
Ubicación: Sede Sant Cugat del Vallès
Misión del puesto: Diseñar, liderar y ejecutar la estrategia de marketing integral de la compañía para maximizar el tráfico, la conversión y la fidelización de clientes en todos los canales (tiendas físicas, e-commerce, app, marketplaces y redes sociales), impulsando el crecimiento sostenible del negocio y el posicionamiento de marca en un ambiente retail altamente competitivo.
Responsabilidades principales:
1. Estrategia de marketing multicanal
- Definir el plan de marketing anual alineado con los objetivos comerciales (ventas, cuota de mercado, EBITDA).
- Gestionar el presupuesto de marketing (ATL, BTL, digital, trade marketing).
- Liderar la omnicanalidad: integración fluida entre offline y online.
1. Gestión de marca y posicionamiento
- Desarrollar y proteger la identidad de marca (brand equity).
- Supervisar campañas de imagen, lanzamientos de producto y reposicionamientos.
- Coordinar con agencias creativas, de medios y PR.
1. Marketing digital & e-commerce
- Dirigir la estrategia de adquisición (SEO, SEM, afiliados, retargeting, paid social).
- Optimizar la experiencia de usuario (UX/UI) en web y app.
- Impulsar programas de fidelización digital (CRM, email marketing, push notifications).
1. Trade marketing & activaciones en punto de venta
- Diseñar promociones, escaparatismo, PLV y acciones instore.
- Coordinar con equipos de ventas y visual merchandising.
- Analizar sell-out y rotación por categoría y tienda.
1. Análisis de datos y ROI
- Implementar dashboards de KPIs (CAC, LTV, ROAS, NPS, conversión por canal).
- Liderar estudios de mercado, tendencias de consumo y análisis de competencia.
- Aplicar data-driven marketing (segmentación RFM, lookalike audiences, etc.).
1. Liderazgo de equipo
- Dirigir un equipo multidisciplinar (product managers, especialistas digitales, community managers, diseñadores, etc.).
- Fomentar la cultura de innovación, testing (A/B) y agilidad.
Requisitos imprescindibles:
- Formación: Grado en Marketing, Publicidad, ADE o similar. Máster en Marketing Digital o Dirección Comercial (deseable).
- Experiencia: Mínimo 5 años en marketing, de los cuales al menos 1 como Director/a o Head of Marketing en retail (moda, gran consumo, electrónica, hogar, etc.).
- Conocimientos técnicos:
- Dominio de Google Analytics 4, Meta Ads, Google Ads, CRM (Salesforce, HubSpot), CDP.
- Experiencia en e-commerce (Shopify, Magento, Salesforce Commerce Cloud).
- Herramientas de BI (Power BI, Tableau).
- Idiomas: Español nativo + inglés
- Soft skills: Liderazgo, visión estratégica, orientación a resultados, creatividad, habilidades analíticas.
Se valorará:
- Experiencia en transformación digital de retailers tradicionales.
- Conocimiento de IA aplicada a marketing (personalización, predictive analytics).
- Gestión de crisis de reputación y community management en redes.
- Experiencia internacional o en cadenas con +50 tiendas.
- Conocimientos básicos idioma Francés. Idioma catalán.
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