Publicada el 17 junio
Misión del puesto
Grupo AKI es una empresa líder en el sector automotriz en España, destacada por su experiencia en distribución, posventa y servicios especializados. Por favor, lea detenidamente la siguiente descripción del puesto para asegurarse de que encaja con el perfil antes de enviar su solicitud. Con una sólida red de concesionarios oficiales de marcas como KIA, MG y Ebro. Además, nuestras divisiones Kettei y Texauto refuerzan nuestro compromiso al proporcionar recambios y soluciones técnicas integrales. En Grupo AKI estamos buscando un/a Asesor/a de Servicio (Posventa) para unirse a nuestro equipo. Buscamos a alguien con energía, compromiso y vocación por ofrecer una atención excepcional.
Tus principales responsabilidades serán: Atender y asesorar a los clientes en el taller, garantizando una experiencia de servicio destacado. Coordinar las reparaciones y el mantenimiento de los vehículos junto con el equipo técnico. Realizar presupuestos, seguimiento de incidencias y control de tiempos. Asegurar la satisfacción del cliente en cada visita.
Qué valoramos: Experiencia previa en el área de posventa o atención al cliente en el sector automoción.
Habilidades de comunicación, empatía y orientación al detalle. Capacidad de organización y trabajo en equipo. Conocimiento básico de mecánica o procesos de taller (valorado). Herramientas DMS Quiter.
Lo que ofrecemos : Formar parte de un grupo sólido y en expansión. Un ambiente cercano, colaborativo y con espíritu de mejora constante. xbhjioe Oportunidades de crecimiento y formación continua . ¡Apúntate y forma parte de nuestro equipo!