En FLiiTS estamos buscando a un Ops Specialist, para incorporarse a nuestro equipo de operaciones en nuestra oficina de Granada y Jaén. ¿Tiene las siguientes habilidades, experiencia e impulso para tener éxito en este puesto? Descúbralo a continuación. Tus funciones principales serán las siguientes: Ser uno de los puntos de contacto dentro de la empresa para nuestros mensajeros. Realizar sesiones formativas a los nuevos repartidores. Gestionar la documentación de los repartidores. Dar soporte en proyectos operativos y transversales, con compañeros de FLiiTS en otras ciudades y otros departamentos. Asegurarte de que nuestros mensajeros están siempre bien atendidos y coordinar acciones para ello: Sesiones "Focus Group", NPS, Horario de atención presencial, etc. ¿Qué buscamos? En FLiiTS creemos en el desarrollo del talento, por lo que no buscamos un perfil concreto; si crees que puedes encajar en la posición que estamos buscando, estaremos encantados de conocerte. Pero antes de eso, si que hay unos requisitos que para nosotros, son fundamentales: Esfuerzo: Buscamos una persona con capacidad de esfuerzo, tolerancia a trabajar en entornos de alta presión y que no tenga miedo de "bajar al barro" cuando se requiera. Transparencia: El buen ambiente en FLiiTS es fundamental, queremos gente transparente y comunicativa, que pida ayuda cuando lo necesite y ayude al resto de compañeros cuando lo requieran. Queremos gente agradable y amable con los demás. Iniciativa: Necesitamos gente con empuje e iniciativa, capaz de generar retos a la empresa y estar constantemente en búsqueda de nuevos procesos y proyectos, que mejoren el día a día de FLiiTS. Imprescindible que puedas desplazarte a la oficina de Jaén, 1 o 2 veces a la semana. Valorables (Pero no excluyentes): Experiencia en empresas de mensajería, logística o similares. Conocimiento del ambiente startup y/o entornos de alta demanda. Conocimiento básico de Excel/Sheets